Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Hasarlı Geldi

12 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Kare Desenli Gri Beton Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim (Sipariş No: 428523633). Ürün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edildi. Ancak, teslim edilen çiçeğin görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Özellikle bana gönderilen hazırlanan görselde çiçek sayısı fazlaydı ve yaprakları sağlamdı; gelense az çiçekli ve hasar almış yapraklıydı, bu durum, sitedeki hazırlanan görselden oldukça farklıydı.

Şikayetim ilk defa yaşanıyor ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 713,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili olarak Çiçek Sepeti’nden açıklama bekliyorum.