to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden ürün kodu at4511 olan “Geometrik Çizgili Saksıda Kalanchoe Bahçesi” isimli ürünü sipariş ettim. Bugün İstanbul Çatalca’daki adrese teslim edilen çiçeğin saksısının boyasının dökülmüş ve çizilmiş olduğunu gördüm. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu şekilde özensiz ve kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Ancak tarafıma “maalesef” denilerek değişim yapılmayacağı söylendi. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de ardından çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
451239319 numaralı siparişime ait bu kusurlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
2 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk defa verdiğim siparişte, İstanbul Fatih ilçesine saksıda kalanchoe çiçeği gönderdim. Ancak karşı tarafa giden ürün, seçtiğim çiçekten tamamen farklı, özensiz ve soluk bir haldeydi. Özel ve anlamlı olmasını istediğim bir çiçek gönderiminde bu şekilde bir ür...
Çiçek Sepeti'nden 429681443 numaralı siparişimle İstanbul Kartal adresine kırmızı kalancho teraryum aldım. Ancak teslim edilen ürün, seçtiğim ve onayladığım ürünle neredeyse hiç uyuşmuyor. Sadece rengi kırmızı olduğu için benzerlik gösteriyor. Ürün geldiğinde toprağı neredeyse tamamen dışarı çıkmışt...
Çiçek Sepeti’nden 439426509 numaralı siparişimle bugün İstanbul Çekmeköy adresine gönderilmek üzere çiçek aldım. Gönderilen çiçek hem kusurlu hem de eksik şekilde teslim edildi. Görsellerdeki gibi özenli ve eksiksiz bir ürün beklerken, gelen çiçeğin bu halde olması hem beni hem de gönderdiğim kişiyi...
Çiçek Sepeti üzerinden 879,99 TL ödeyerek İstanbul Fatih’e saksıda bitki siparişi verdim (Sipariş No: 433185777). Sipariş öncesinde bana onay için gönderilen fotoğraftaki ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Özellikle gelen ürünün saksısı bir yanından kırık ve etrafı sürtülmüş hal...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma özür mahiyetinde bir saksı çiçek siparişi verdim; ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 447737065’tir. Gönderilen saksı kırık bir şekilde elimize ulaştı, saksının üzerinde yer alması gereken gölde duran kuğu süsleri yoktu, bitkinin...
Yorumlar