Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylamadığım Çiçek Gönderildi, Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Onaylamadığım Çiçek Gönderildi, Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
03 Eylül 17:45
134

08:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Somon Buketli Beyaz Beton Saksıda Kırmızı Gül siparişi verdim (Sipariş No: 427617325). Teslimat saati olarak 12:00-15:00 arası seçtim. Ancak siparişim onaylanırken bana farklı bir çiçek görseli gönderildi ve onaylamadım. Aynı görsel tekrar gönderildiğinde satıcıya ulaştım, stokta istediğim ürünün olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim.

Tüm bu süreçte bana “siparişiniz teslim edildi” bildirimi gönderildi fakat ürün alıcıya ulaşmadı. Adres: Karamandere Mah. 747. Sok. No:11/1 Mimarka Uğur Evleri Güzelbahçe/İzmir. Ödediğim tutar 779,99 TL’dir. Satıcıya tekrar yazdım ancak cevap alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol edilip aranacağım söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin ücretinin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

06 Eylül 20:34
248
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Olmadığı Halde İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

19 Eylül 13:24
396
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri