Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Hazırlandı Teslimat Yapılamadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Ağustos 13:50
98

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Kocaeli’ne teslim edilmek üzere “15’li kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 427091927). Siparişin görseldeki gibi hazırlanmadığını fark ettim ve bu nedenle teslimatı reddettim. Ancak siparişim güncellenmiyor ve çiçek yeniden gönderilmiyor. Uygulama üzerinden teslimat tarihini sadece yarına güncelleyebiliyorum, fakat çiçeğin bugün teslim edilmesi gerekiyor. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve sorunum çözülmüyor.

Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve mağdur edildim. Bugün teslimat gerçekleşmezse, ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hem mahcup hem de mağdur oldum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Hakkında Şikayet

30 Ağustos 13:36
284
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

06 Eylül 20:34
237
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri