ÇiçekSepeti Ödemesi Alınan Siparişim Oluşturulamıyor Ve Teslimat Riski Var

Hüseyin · 2025-09-01T11:22:33+03:00

Bugün saat 06:59’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul/Esenler adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 427369765. Çiçeğin teslim saatini 9:00-12:00 arası olarak seçtim. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme ve bankamdan da ödemenin yapıldığına dair teyit almama rağmen, siparişlerim kısmında hâlâ “ödeme bekliyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim oluşturulamıyor. Banka kart hareketlerimde de ödemenin çekildiği açıkça görünüyor. Bu sorunla daha önce de karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve finans departmanından yaklaşık 2 saattir ödemenin onaylanmasını bekliyorum. Ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin zamanında teslim edilmesi için bir an önce ödemenin onaylanmasını ve işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde seçtiğim teslimat saatini kaçıracağım ve mağdur olacağım. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

Hüseyin

Biraz önce çağrı merkezi tarafından arandım. Ürünü alırken gördüğüm ve ödediğim fiyat 1099 lira iken, ürünün fiyatının güncellendiği ve aradaki fark ödenmemiş olduğu için siparişimin yarım kaldığı belirtildi. Aradaki farkın ödemesi talep edildi. Fark ödenirse sipariş teslim edilebilirmiş. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim ve bundan sonra müşterisi olmayacağım bir firma. Siparişimin iptalini istedim. Br yarım gün de iptal için beklerim artık.

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Siparişim Hala Onaylanmadı!

Emre

ÇiçekSepeti

214

Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam saat 22.00’de orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 427950281. Ödemeyi kredi kartı ile 1248,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Kurtköy, Pendik, İstanbul’dur. Ancak kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim hala “ödeme bekliyor” ...

odeme-alindi-siparisim-hala-onaylanmadi-2.jpg

odeme-alindi-siparisim-hala-onaylanmadi-1.jpg

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Melih

ÇiçekSepeti

122

Çiçek Sepeti üzerinden 04.08.2025 tarihinde, 14:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 425055443. Adres olarak Kocaeli İzmit’i seçtim ve toplamda 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak çiçek teslim edilmediği halde bana “alıcıya ulaşılamadı” mesajı iletildi. ...

Çiçek Sepeti Siparişim Belirtilen Saatte Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Selçuk

ÇiçekSepeti

154

02.10.2025 tarihinde saat 09.00-12.00 arası teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 430174605 numaralı orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı saat 14:00’e kadar yapılmadı ve uygulamada “araçta, dağıtımda” olarak görünüyordu. 14:30’dan sonra arandım ve devamlı sipariş verdiğim İstanbul Ana...

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Selen

ÇiçekSepeti

130

6 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim (Sipariş No: 427947935). Siparişimin 7 Eylül sabahı 10:00-14:00 saatleri arasında İzmir Konak ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmamıza rağmen ürün “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi olarak görünüyor. Saat ...

Özel Günde Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Mağduriyet Yarattı

Burak

ÇiçekSepeti

675

22 Ağustos’ta, yıldönümümüz için eşime Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 426660939. Siparişi akşam 18.00’de verdim ve ürünün aynı gün, özellikle de 22.00’ye kadar İstanbul Esenler adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana herh...