ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri müşteri hizmetlerine bağlanma

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T...

9 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’a gönderilmek üzere çiçek buketi ve çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 428269567). Siparişi 3 gün önceden oluşturmama rağmen, uygulamada adres kısmında sürekli sorun yaşadım; adresi doğru girmeme rağmen sistem farklı bir yer gösteriyordu. Bu dur...

Önemli bir soru için Çiçek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım ama imkansız asla müşteri hizmetleri kısmında bu kadar yetersiz olmasını aklım almıyor. Lütfen bu konuda kendinizi geliştirin. Ulaşabilir bir firma olun! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.

Önemli bir soru için Çiçek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım ama imkansız asla müşteri hizmetleri kısmında bu kadar yetersiz olmasını aklım almıyor. Lütfen bu konuda kendinizi geliştirin. Ulaşabilir bir firma olun! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter siparişimin durumunu söyleyip tel...

Çiçeksepeti.com'dan bugün arkadaşıma bir hediye göndermek istedim ve "bugün teslimat" kısmından kişiye özel olmayan bir hediye paketi siparişi verdim. Fakat sonra paketin 21 Ekim'e kadar teslim süresi olduğunu öğrendim ve iptal etmek istedim. Fakat hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve müşteri hizmetle...

Görseldeki fotoğraf ve gönderilmek istenen çiçek aynı değildi. Açıklama olarak mevsimsel denildi ve kabul ettim. 12:00-15:00 arası gönderilecek olan çiçek, 17:00'de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Biraz bekledim, gönderdiğim kişiye sordum. 30 dakika sonra gelmediğini, ama mesaj geldiğini belirtt...

0 850 210 94 10 numaralı telefonu arıyoruz. 1'den 7'ye kadar neye basarsak basalım, neden karşımızda bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulamıyoruz? Sipariş verdim. Mail adresime kod gelmiyor, mail değişikliği yapmak istiyorum. Karşımda derdimi anlatacak bir yetkili neden yok?

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Bardaklı bir hediye ve beklediğimden geç geldi ve bardak kırılmış geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cam gibi kırılacak şeylere keşke daha çok önlem alsaydınız. Mağdurum, en kısa zamanda yardımcı olunuz lütfen.

Çiçek Sepeti'nden speaker almıştım (Best Dijital isimli satıcıdan). Ürün kutusu açık geldi ve iade istedim. Satıcı bana ürünün kullanıldığını ve iade reddettiğini söyledi. Durumu Çiçek Sepeti'ne yazdım. Telefon ile arayacaklarını belirttiler ve arayıp otomatik mesajlı robot 'Sizi müşteri hizmetlerin...

Ürünü aldıktan sonra 5 gün sonra kargo olur. Yazdı, hemen iptal işlemi yapmak istediğimde asla ulaşmak mümkün değil. İnternette iade butonu yok, iptal olmuyor mu? Geçmiş olsun hesabı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinde telefon kapanıyor.

Dün sabah saatlerinde bir ürün sipariş ettim, 350 küsur para çekildi hesabımdan ama ürün gelmedi. O ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, asistan yardımcı olmuyor. İlk yatırdığım paranın geri iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Dekontum da mevc...

Çiçek Sepeti üzerinden midye almıştım. Aldığım midyeler kargolanmadığı için iade etmiştim. Ama iade etmeme rağmen bir süre sonra kargo evime gelmiş. Çiçek sepetiyle görüşüp (çok zor sartlarda / çünkü Müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok zor) tekrar bir iade süreci başlattık. Kargoyu gönderme...

Çiçek Sepeti üzerinden eşime aldığım orkide çiçek kusurlu geldi. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen çözümsüz kaldı. Üst filizleri kırık, yaprakları solmuş. Ürünün porselen saksılı olması gerektiği halde plastik, kalitesiz bir saksıya koyup göndermişler.

Merhaba Çiçek sepetinden yapmış olduğum 386336021 numaralı siparişimin fatura bilgileri değiştirmek istiyorum kimseye ulaşamıyorum destek rica ederim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum muhatap bulamıyorum. Böyle kurumsal olan firmaya ulaşım bu kadar zor olmamalı

Dün erkek arkadaşım çiçek sepetinden bana çiçek gönderdi. Fotoğrafta kocaman bir kucak dolusu çiçek var bana gelen ise soluk, küçücük bir avuç çiçek ve bazı yerlerinde çürük vardı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet formu gönderemiyorum. Canlı desteğe bile bağlamıyorlar asla. Para iademizi...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürünü iptal ettim, 18 gündür paramın hâlâ iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Canlı destek dahi alamıyorum. Sipariş ettiğim ürünle alakası dahi yoktu. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Ayrıca, fotoğraftaki ürünle satıcının bana gönderdiği fotoğ...

Resimle hiçbir alakası olmayan ürün gönderdiler resmen küçücük ürün göndermişler iade talebi istedim bir de sorununuz çözülmüştür diye yazmışlar Çözülen bir sorun yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bağlamıyorlar. Canlı desteğe yönlendiriyorlar oda yeterli değil

Çiçek Sepeti'nden Sennheiser Cx Bluetooth Kulaklık sipariş verdim. Ürünü 4 Ocak 2024 tarihinde aldım ve kullanmaya başladım. 23 Haziran'da sol kulaklık bozuldu, kendiliğinden gelir diye bekledim. Sipariş sekmesinden faturamı görüntülemek istedim ve fatura gözükmemekte, beyaz ekran var. Kulaklığı gar...

Çiçek Sepeti'nden verdiğim siparişlerde sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Sipariş hazırlama aşamasında bana gönderilen görsellerde, monitörden sipariş verdiğim ürünün resmi çekilip atılmış, ürünün gerçekte var olup olmadığını bile anlayamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, teslimat adresini res...

Çiçek Sepeti sitesinden beğenerek sipariş verdiğim çiçekler o kadar özensiz ve baştan savma hazırlanmış ki gönderdiğim kişiye mahcup olarak özür dilettirdi. Siteye yerleştirdikleri ürün ile gönderdikleri ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Ürünün içeriğini inceleyerek sipariş verdim fakat ürün is...

Çiçek Sepeti çağrı merkezine ulaşılamıyor, canlı yardım hata veriyor, acil dönüşe ihtiyacım var ama müşteri hizmetlerine bağlanıp bir temsilci ile konuşamıyorum. Bir muhatap bulup işimi halletmem bu kadar zor olmamalı. Müşteri temsilcisi ile görüşebileceğimiz bir telefon no yok mu? 4 farklı numara a...