to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimle İlgili Şüpheli Mesaj Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17:17’de, Çiçek Sepeti tarafından “Sn. (ismim), siparişinizle ilgili kişisel verilerinizin işlenmesi hk: https://cck.st/ejlxv1p93D b040” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kendi adımla herhangi bir sipariş oluşturmadım ve sipariş geçmişimde de herhangi bir işlem görünmüyor. Mesajda yer alan linke tıkladığımda ise yalnızca uzun bir bilgilendirme metniyle karşılaştım.
Durumu öğrenmek ve olası bir hata veya güvenlik problemi olup olmadığını anlamak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir ücret kesintisi ya da bilgi paylaşımı olmadı.
Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konunun incelenmesini, hesabımda ya da bilgilerimde herhangi bir işlem olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
