to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Nisan 2026 tarihinde 12:00–18:00 teslimat aralığında, Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Beyaz Çelik Termos & Öz…” adlı ürünü İstanbul Soğanlı adresine teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak ürün elime, sitedeki görselle ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede kusurlu bir şekilde ulaştı. Gelen termos kırık ve arızalıydı, üzerinde çamur izleri vardı ve paket yırtık halde teslim edildi. Hem ürünün durumu hem de paketlemesi son derece özensizdi.
Yaşadığım sorun sonrasında hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek istedim. Satıcı beni müşteri temsilcisine yönlendirirken, müşteri temsilcisinden ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu şikâyete konu olan sipariş numaram 447235595’tir.
Ayıplı ve özensiz şekilde gönderilen bu ürünün, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, acilen sorunsuz ve sitedeki görsele uygun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden Alerya adlı satıcıdan “Özel Kutusunda 3 Bardaklı 500 ml Çelik Termos Seti (Mavi)” ürününü sipariş ettim. Ürünüm 20 Ocak’ta teslim edildi; ancak defolu çıkınca durumu hemen uygulama üzerinden görsellerle birlikte ilettim ve iade talebim kabul edildi. Yaklaşık bir hafta sonra b...
08.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Hediyecepte üzerinden 430837093 numaralı siparişimle isme özel termos ve seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün siyah hediye kutusu içinde, talaş dolu ve özenli bir şekilde gönderileceği hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtiliyordu. Ayrıca sipariş notunda ...
24.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden kişiye özel beyaz çelik termos siparişi verdim. Seçtiğim ürün gün içi teslim olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kurye yolda” olarak görünüyor. Hediye, özel bir zamanlamayla gönderdiğ...
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kemer cüzdan seti siparişi verdim. Siparişi oluştururken satıcıyı mesaj yoluyla özellikle uyarmama rağmen, satıcı dikkate almayıp yanlış ürünü gönderdi. Ürün 24 Eylül’de İstanbul adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 429332973. Sorunun ç...
06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445198323 numaralı siparişimle beyaz papatya içeren bir çiçek hediyesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 09.03.2026 seçildi ve ürünün 09.03.2026 tarihinde saat 09.00–12.00 arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak firma, teslimata yaklaşık 40 dakika...
Yorumlar