to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri a. Ş üzerinden 6 Mart’ta Şile Lotus Otel’e gönderilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sitede pembe zemine yerleştirilmiş pembe keklerden oluşan, ortasında gayet düzgün ve özenli görünen bir görselle pazarlanan ürünü özellikle beğenerek tercih ettim. Teslima...
06.03.2026 tarihinde İskenderun/Hatay’da Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood markalı yenilebilir çiçek/kek hediye olarak elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde son tüketim tarihinin 12.12.2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen ürünün tarafıma gönderildiğini far...
01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. İnternet sitesinde görselde yer alan renkler ve tasarıma göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle renk ve görünüm olarak kesinlikle uyuşmuyordu. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark ...
26.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. 444485695 numaralı bu siparişte, görselde ve açıklamada belirtilen ürün ile alıcıya giden ürün arasında hem boyut hem de içindeki kekler açısından ciddi farklar olduğunu öğrendim. Sipariş ettiğim ürün...
"👍👍"
17 Ocak 2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden yenilebilir çiçek Bonvila /Bonfil tarzı bir ürün siparişi verdim. Ürünümün üzerinde “Doğum günün kutlu olsun” yazılı kekler olmasını özellikle seçmeme rağmen, karşı tarafa giden üründe “12 Aralık kutlu olsun” yazdığı bilgisini aldım. Bu durum hem ürü...
"Teşekkürler mahalle çiçekçimiz sen hepsinden daha kurumsalsın:) ) )"
Çiçek Sepeti’nden daha önce Temmuz 2025’te yaşadığım sorunlu ürün teslimatı nedeniyle, müşteri memnuniyeti adı altında tarafıma 10’lu yenilebilir kek ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de yenilebilir kek içeren bir sipariş verdim. Ancak alıcıya yalnızca çiçek gönderilmiş, kek ise hiç teslim edilmemiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “unutulduğu” söylendi, böyle özel ve anlamlı bir günde bu kadar sorumsuz...
30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya adresine teslim edilmek üzere çiçek ve yenilebilir kek siparişi verdim (Sipariş No: 432639493). Siparişimi oluştururken özellikle 31 Ekim tarihinde teslim edilmesini istedim. Müşteri hizmetleriyle gün içinde iki kez iletişime geçtim ve her defası...
05.10.2025 tarihinde, arkadaşımızın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 430509731 numaralı yenilebilir kek siparişi verdik. Ürünün 06.10.2025 tarihinde Muğla/Ören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin hazırlanıp görsel onayı da aynı gün verdik. Ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen ne ...
07 Eylül Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden “gül kek” isimli yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yenilebilir bir ürünün bu kadar uzun süre kargoda beklemesi hem tazeliğini kaybetmesine hem de sağlıksız olmasına neden olabilir. Siparişim...
23 Ağustos 2025 tarihinde Batman Merkez’e göndermek üzere Çiçek Sepeti’nden Hüsnüyusuf Çiçeği vazo ve yenilebilir gül kek siparişi verdim (Sipariş No: 426670077). Sipariş sürecinde önce adresin hatalı olduğu söylendi, ardından istediğim saat aralığında teslimat yapılmadı. Adresi güncelledim ve müşte...
Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti den dün 4 Temmuz gönderimli bir yenilebilir kek siparişi verdim. Siparişi vermeden önce adresi girip özellikle kontrol ettim. Siparişi verdikten sonra gönderim tarihinden güncellemesi oldu ve 9 temmuzda gönderileceği bildirimini aldım. Hemen iptal için başvuru yaptım. Satı...
"Satıcıdan asla özür kabul etmiyorum çok saygısızca cevap verdiler ama çiçek sepetinin müşteri hizmetleri tutumu ilgisi ve ücret iadesi yapmasından dolayı teşekkür ediyorum"
Çiçek Sepeti'nden kardeşime doğum günü için yenilebilir kek sipariş ettim. Aynı gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi ve akşam işten geldiğind...
Çiçek sepetinde babalar günü için sipariş ettiğimiz yenilebilir kek erimiş şekilde geldi. Üstünde ne yazdığı belli değil. Siparişi 13:00 a kadar teslim edilecekti. Onu da geç gönderdiler. Saat 12:30 da aradılar siparişinizi geç vereceğiz o yüzden teslim alacak kişinin numarasını istediler. Çiçek sep...
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti'nin yenilebilir hediye seçeneklerinden kek siparişi verdim. Doğum günü için belirtmeme rağmen gıda maddesi, mayıs ayının sıcağında üç gün...
9 Mayıs 2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden kızımın doğum günü için yenilebilir bir hediye (kek buketi) siparişi verdim. Siparişte not belirtilmediği için satıcıya mesaj yazarak sipariş yerinin bir okul olduğunu ve okulun kapanacağı saati bildirdim, okul kapanmadan teslim edilmesini rica ettim. Si...
Anneler Günü için yenilebilir kek siparişi verdim ama tam 6 gün sonra teslim edildi o da satıcıyı darlayarak. Asıl sorun daha trajikomik ki verdiğim siparişle gelen sipariş arasında dağlar kadar fark var. Resmen dalga geçtiler ayıp. Çiçek Sepeti benim için bir daha asla...
14.05.2025 tarihinde yenilebilir çiçek kek siparişi verdim. İş arkadaşımın 15 Mayıs doğum günü ve o tarihe iş yerine sipariş verdim. Saat olarak da 11.00 seçtim fakat saat 14.12 oldu hala siparişim yok, muhatap olacağım kimse yok, yazıyorum cevap vermiyorlar, arıyorum açmıyorlar, işten çıkış saatim ...
Çiçek Sepeti'nden yenilebilir çiçek (kek) siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi 12 Mayıs olarak belirtilmişti ve bu bilgi ürünün görselinin altında yer alıyordu. Fakat ürün teslim edilmedi. 13 Mayıs'ta Çiçek Sepeti canlı destek üzerinden neden geciktiğini sordum. Özür dileyerek gerekli i...
"Müşteri temsilcisi C*** Hanım tarafından aranarak şikayetim çözüldü. Ödediğim ücretin tamamı iade edildi ayrıca 125 TL indirim kodu tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti'nden yenilebilir kek siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında hiçbir benzerlik yok. İnsanları yanıltmaya utanmıyor musunuz? Bu durum kabul edilemez. Çiçek Sepeti yetkililerinden gereğinin yapılmasını istiyorum. İnsanları yanıltmasınlar.
Çiçek Sepeti'nden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ürünü hazırladıklarında fotoğraf attılar, fotoğraftaki üründe hiçbir sorun yoktu. Siparişini verd...
