to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçmiş Gıda Ürünü Gönderimi
06.03.2026 tarihinde İskenderun/Hatay’da Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood markalı yenilebilir çiçek/kek hediye olarak elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde son tüketim tarihinin 12.12.2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen ürünün tarafıma gönderildiğini fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar geçmiş son tüketim tarihli bir ürünün gönderilmesi hem sağlık açısından riskli, hem de son derece dikkatsiz ve sorumsuz bir uygulamadır.
Bu durum üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak esas olarak bu dikkatsizlik nedeniyle firmayı şikayet etmek, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Ürünlerin son tüketim tarihleri kontrol edilmeden müşterilere gönderilmemesini, süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
