Kadınlar Günü Çiçeğinde Solmuş Güller Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

8 Mart Dünya Kadınlar Günü vesilesiyle tarafıma gönderilen çiçek, Beyoğlu Taksim Sofitel Otel’e yaklaşık saat 14.00 civarı teslim edilmiş. Ben dün izinli olduğum için çiçeği bugün görebildim ve gördüğüm manzara karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Polimer bir vazoda, kirli bir vazo içinde, 5 adet tamamen solmuş lila gül ve solmuş yapraklarla son derece özensiz, adeta çöpe atılacak durumda bir aranjmanla karşılaştım. Böyle bir çiçek, bırakın özel bir günü, normal bir günde bile kimseye yakışmaz; 8 Mart gibi anlamlı bir günde böyle bir çiçeği kadınlara göndermeyi adeta Kadınlar Günü’ne ve kadına yapılmış bir hakaret olarak kabul ediyorum. Teslimat kodum 6901’dir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Özel ve anlamlı bir günde böylesine özensiz ve solmuş bir çiçeğin gönderilmesi, ardından da müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması beni gerçekten üzdü ve mağdur hissettirdi.

Bu nedenle, hem bu mağduriyetimin giderilmesini hem de bu teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.