to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Çiçek Sepeti üzerinden at4255 kodlu ürünü saat 08:57’de nişanlıma göndermek üzere sipariş verdim. Gelen çiçek, sitedeki fotoğraftan hem görünüm olarak farklıydı hem de oldukça soluk ve özensizdi. Bununla da kalmayıp, çiçeğin içinden böcek çıktı. Araştırdığımda bu böceğin bitkilerle ilgili bir tür olduğunu öğrendim ve hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız oldum.
Ürünü iade etmek istediğimde, Çiçek Sepeti benden çiçeği göndermemi istedi. İçinde böcek olan bir çiçeği evde nasıl muhafaza edeceğimi sorduğumda ise, bu durumda iade alamayacaklarını belirttiler. Ayrıca aynı gün içerisinde makul bir dönüş yapılması gerekirken, yaklaşık 17 saat sonra dönüş yapıldı ve bu süre zarfında ürünü evde sağlıklı şekilde saklama imkanım da yoktu.
Hem özel ve anlamlı bir günde yaşadığım hayal kırıklığı hem de böcekli, soluk ve görselden farklı bir ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. 1014 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için, farklı şehirlerde üniversite okuyan çocuklarım harçlıklarından artırdıkları parayla beni mutlu etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermişler. Siparişim 8 Mart 2026 tarihinde saat 14:11–14:12 civarında elime ulaştı; ancak gelen çiçekler solmuş, yaprakları d...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09.45’te “beyaz papatyalar çiçek buketi” siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 12.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adrese teslim edildi. Ancak gelen çiçek tam bir hayal kırıklığıydı. Papatyalar solmuş, yapraklar perişan haldeydi ve buketin içinde böcekler var...
07 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 445335867’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinde siparişimin 08 Mart tarihinde saat 11:05’te teslim edildiği görünmektedir. Tarafıma “apartman içi teslim edildi” şeklinde bir bildiri...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 443500733 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Teslimatın aynı gün 12.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde, 17.55’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum üzer...
Yorumlar