to read complaints and reviews, or file yours.
24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432193651 numaralı siparişimle “Ring Saksıda Lavanta Bahçesi ve Kalanchoe Teraryum” adlı ürünü, Kısıklı, Alemdağ CD No:36, 34692 Üsküdar/İstanbul adresine Ömer U**** adına gönderdim. Ürün görselinde; desenli saksı içinde beyaz çiçekli sukulent, lavanta dal...
24 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler Kalpli Kutuda” (8 adet) çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 432146855. /Sarıyer/İstanbul adresine, kardeşime hediye olarak gönderdim. Ürün bugün saat 11:40’ta teslim edildi. Ancak çikolatalar erimiş ve parçalanmış şekilde ulaştı. ...
"Çiçek Sepeti çözüm sağladı. Teşekkürler"
24 Ekim 2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden 432101685 numaralı siparişimle İstanbul Göktürk adresine kırmızı gül siparişi verdim. Ancak tarafıma pembe çiçek gönderildi. Bu durumu siteye yorum olarak yazmak istedim fakat olumsuz yorumları yayınlamadıklarına dair bir mesaj aldım. Yalnızca olumlu yor...
10 Ekim’de eşimin evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiği çiçek, teslim alındıktan kısa bir süre sonra saksısının altı düştü. Bu nedenle çiçek ve çevresi tamamen battı. Ürünün bu şekilde hatalı olması nedeniyle mağdur olduk. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
23 Ekim saat 17:00’de Çiçek Sepeti’nden 1.200 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdiğim orkide, teslim edildi olarak görünmesine rağmen belirtilen adrese hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 431962445. Teslimat adresim: Mehmet Akif Mahallesi Tavukçuyolu Cad. No:168/A Ümraniye İstanbu...
9 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden isim yazılı 14 ayar altın kolye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün öğleden sonra teslim edilec...
10 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden bir yastık siparişi verdim. Ürünümün 22 Eylül tarihinde, 12:00-18:00 saatleri arasında İstanbul’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 431216285. Teslimat gerçekleşmeyince...
23.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul adresine verdiğim 432118499 numaralı saksıda çiçek siparişim, görseldekinden tamamen farklı ve eksik şekilde teslim edildi. Siparişimde 3 adet krizantem olması gerekirken, yalnızca 2 adet garbera konularak oldukça basit bir aranjman gönderildi. B...
22 Ekim tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden 432028693 numaralı siparişimle 15’li gül vazo ve yanında ek ürün olarak truf kutusu sipariş ettim. Siparişin onay fotoğrafında çiçek ve truf kutusu birlikte görünüyordu, ancak teslimatta sadece çiçek gönderildi, truf kutusu ise adrese ulaşmadı. Teslimat İsta...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden 431502637 sipariş kodlu, kcm61751013 ürün kodlu hediye kutusunu (İstanbul/Çatalca adresine) kredi kartı ile 318 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde s...
22.10.2025'te Çiçek Sepeti üzerinden 431998547 numaralı siparişimle İstanbul Maltepe adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak, ürün görselinde yer alan buket ile gönderilen buket arasında ciddi bir boyut farkı vardı. Görseldeki ürün 7 adet gül içeriyor ve ...
8 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tablo siparişi verdim (Sipariş No: 430647257). Ürün 10 Ekim’de kargoya verilmiş görünüyor fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tablo tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim İstanbul Bayrampaşa. Kargo takip bilgilerinde ürünün iade edildiği yazıyor, ancak ne...
22.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden İstanbul’daki ev adresime çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde cam vazo kırık şekilde teslim edildi ve çiçekler büzüşmüş, kararmıştı. Sipariş numaram: at5777**********47. Beyler zaten zar zor jest yapıyorlar, bu şekilde kötü iletildiğinde bin pişman oluyo...
Çiçek Sepeti üzerinden 431961549 numaralı siparişimle İstanbul Tuzla adresine beyaz güller ve vazosu aldım. Bugün teslim edilen çiçekler hasarlı ve çürümüş bir şekilde elime ulaştı. Durumu hemen fotoğrafla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana ürünün normal olduğu söylendi ve hiçbir çözü...
3 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 4K Ultra HD q10 Atari Oyun Konsolu Çift Konsol 128 GB 2.4 ghz siparişi verdim. Ürün 8 Ekim’de elime ulaştı ancak arızalıydı. Görsellerle birlikte iade kaydı oluşturdum. Firma ürünü değiştirip tekrar göndereceğini belirtti, ancak ben para iadesi talep etmeme ra...
30 dakika önce Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a, doktorumuza yeni işi için bir çiçek siparişi verdim. Not yazısını eklerken sayfa kendi kendine siparişi tamamladı ve not ekleyemedim. Hemen ardından hem 0850 222 00 ** hem de 0850 222 00 ** numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir...
Siparişini verdiğimiz kupa, kutuya yeterince sabitlenmediği ve kargonun özensiz taşıma koşulları nedeniyle kırık şekilde elimize ulaştı. Durumu fotoğraflarla birlikte markaya ilettiğimizde, aldığımız yanıt yalnızca “kargo firmasıyla tutanak tutturun” oldu. Oysa herkes bilir ki kargo personeli ürünü...
İki gündür Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen çiçeğin teslimatı gerçekleşmiyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Crowne Plaza Old City Hotel belirtilmiş olup, otel 7/24 açık olmasına rağmen kurye, adreste olmadığımı iddia ederek çiçeği teslim etmiyor ve geri götürüyor. Ayrıca, 0552********42 ...
21.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” markalı çikolatayı, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve 799,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Ancak çikolatayı teslim aldığımda, ürünün bariz şekilde kokmuş ve bozulmuş olduğunu, üzerinde defor...
18 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Çizgili Cam Vazoda Mor Kurdeleli Lila Renk Güller” isimli ürünü, İstanbul Ümraniye adresine sipariş ettim (Sipariş kodu: 431659611). Ancak sipariş onay mailinde ürün renginin farklı olduğunu fark ettim ve hemen firmaya bildirdim. Firma, ...
14 Ekim akşamı, kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti’nden cam akvaryumda beyaz lilyumlar ve sarı lunalar içeren bir aranjman sipariş ettim (sipariş no: 431251145). Siparişimin görseliyle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. Sipariş ettiğim aranjmanda dekoratif sarı lunalar ve çeşitli aksesuarlar...
17 Ekim 2025 tarihinde ÇiçekSepeti’nden Yeşil Kahve Bukette Gül ve Papatya Aranjmanı (Sipariş No: 431534023, Ürün Kodu: vbt1322) siparişi verdim. Siparişimi Beykoz/İstanbul adresine teslim aldım. Ancak, sitedeki görsel ve videoda çiçeğin oldukça büyük ve gösterişli olduğu görülürken, bana gelen ürün...
16.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden işe başlama hediyesi olarak sipariş verdim (Sipariş No: 431505149). Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Yeditepe Üniversitesi, İnönü Mah. Kayışdağı Cad. 326a, 26 Ağustos Yerleşimi, Ataşehir, İstanbul - Büyükbakkalköy Mahallesi / Maltepe / İstanbul-Ana...
