Sipariş Ettiğim Tablo 20 Gündür Gelmedi Kargo Ve Firma Bilgilendirme Yapmıyor

Hilal

23 Ekim 2025 01:33

244

8 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tablo siparişi verdim (Sipariş No: 430647257). Ürün 10 Ekim’de kargoya verilmiş görünüyor fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tablo tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim İstanbul Bayrampaşa. Kargo takip bilgilerinde ürünün iade edildiği yazıyor, ancak ne bana herhangi bir teslimat ya da iade mesajı geldi, ne de kargo firması tarafından arandım. Adreste bulunmadığımız iddia edilse de kesinlikle bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde kargo gelmedi.

Aynı anda verdiğim diğer siparişte benzer bir sorun yaşandı ve o ürün için tekrar kargo çıkışı sağlandı. Ancak bu tablo siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok. Defalarca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayetimin alındığı ve kargo firmasının bana dönüş yapacağı söylendi, ama bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünün yeniden ve hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hem firmadan hem de kargo şirketinden sağlıklı bir bilgilendirme bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

Serkan

ÇiçekSepeti

18 Ekim 2025 09:50

314

8 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti’nden Kocaeli İzmit adresine, sipariş numarası 430767407 olan bir aranjman satın aldım. Ancak tarihleri karıştırdığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, normalde beklediğimiz şekilde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-11-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-bilgilendirme-de-yok-1.jpg

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Muhammet

ÇiçekSepeti

24 Ağustos 2025 23:10

181

14 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 426143327 numaralı siparişimle araç logosu satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri “2 gün sonra kargoya verilecek”, “3 gün sonra kargoya verilecek” diyerek sürekli oyaladı. Sonrasında ise ürü...

Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Gülizar

ÇiçekSepeti

16 Ağustos 2025 18:04

325

13 Ağustos'ta Çiçek Sepeti üzerinden Grafilli Dükkan'dan kişiye özel pleksi tablo siparişi verdim (Sipariş No: 425803807). Tahmini teslimat tarihi olarak 15-18 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor; ne ürün hazırland...

siparisim-hazirlanmiyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg

Siparişim Gecikti, İptal Edilemiyor Ve Mağdur Ediliyorum!

Gökhan

ÇiçekSepeti

06 Ağustos 2025 21:18

398

4 Ağustos öğleden sonra Çiçek Sepeti üzerinden şişme bot merdiven siparişi verdim (Sipariş No: 425079507). Ürün ertesi gün kargoya verilecek olarak görünüyordu fakat siparişten 4 gün sonra kargoya verileceğini öğrendim. Ürünün gönderileceği adres İstanbul Bakırköy’DÜ. Adres değişikliği talebim vard...

siparisim-gecikti-iptal-edilemiyor-ve-magdur-ediliyorum-1.jpg

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sefa

ÇiçekSepeti

05 Ağustos 2025 10:40

263

Cumartesi günü, Çiçek Sepeti’nden İstanbul’a teslim edilmek üzere 424911557 numaralı hediye kutusu siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi akşam 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “talimatta” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca...