to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden 431502637 sipariş kodlu, kcm61751013 ürün kodlu hediye kutusunu (İstanbul/Çatalca adresine) kredi kartı ile 318 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını ve ulaşılırsa bana haber vereceklerini söylediler. Sonrasında teslimat tarihi 28 Ekim’e ertelendi, fakat yine bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve evlilik yıl dönümümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü iptal ettim; daha sonra tarafıma ücret iadesinin yapılacağına dair bir mesaj geldi ancak iadenin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum.
Çiçek Sepeti’nden 14 Ekim’de (evlilik yıl dönümümüzde) sipariş verdim, ancak teslim edilmediği halde teslim edildiği mesajı geldi. Ücret iadesi almak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım! Mağduriyetimi düşünerek bir hata olmuştur diyerek 14 Şubat için de 1 gün önceden (13 Şubat’ta) sipariş verdim....
Cumartesi günü, Çiçek Sepeti’nden İstanbul’a teslim edilmek üzere 424911557 numaralı hediye kutusu siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi akşam 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “talimatta” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı kırmızı gül siparişi verdim. İlk siparişim olan 431345527 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine, eşimin doğum günü için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak 431459085 numaralı ikinci siparişim de, adresi doğru bir şekilde belirtmiş. O...
18 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel aranjman siparişi verdim (Sipariş No: 431680013). Siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle, İstanbul adresine saat 13.00’te oluşturdum. 14.00 civarında ürünün araca yüklendiği bilgisi geldi. Ancak saat 16.00’dan sonra ürün hâlâ teslim edilmemiş...
Yorumlar