to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 11.52’de Çiçek Sepeti üzerinden 447295115 numaralı siparişle çiçek siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 12.00–18.00 olarak seçtim. 969,99 TL ödeyerek, görseldeki gibi şık ve canlı bir aranjman beklerken, süreç ve gelen ürün beni hayal kırıklığına uğrattı.
Saat 17.08’de “çiçeğinizin görselini 15 dakika içinde görmek için” şeklinde bir mesaj aldım ancak mesajdaki linki açmaya çalıştığımda sistem hatası uyarısı alıp görüntüleyemedim. Teslimat ise 18.05’te, seçtiğim zaman aralığının da sonuna doğru yapıldı. Gelen çiçek, ilandaki görselle alakası olmayan, soluk ve özensiz güllerden oluşan, açıkçası hediye etmeye bile utanılacak kadar kötü bir aranjmandı. Özellikle kırmızı güllerin yaprakları geldiği anda dökülmüş durumdaydı, diğer güller de oldukça soluk ve baygın görünüyordu. Eklediğim fotoğraflardan da bu durum açıkça görülebilir.
Ödediğim ücret ve siparişteki görsel beklentisiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, bu siparişe istinaden ödediğim 969,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden kokina ve gül içeren, vazo içinde bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 15:00 civarında oluşturarak teslimat aralığını özellikle 18:00–20:00 saatleri arasına seçtim. Buna rağmen ürünüm zamanında ve olması gereken şekilde hazırlanmadı, farklı bir biçimde te...
Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıl dönümümüz için kırmızı gül siparişi verdim. Siparişimi 27 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve özellikle 04.01.2026 tarihi için 11:00–14:00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim. Bu özel günün anlamlı olması için her şeyi önceden planlamıştım. Sipariş s...
14 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden 428651145 numaralı siparişi saat 08:48’de verdim ve teslimat saatini 11:00-14:00 arası olarak seçtim. Ancak çiçeğim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. 16:40’ta sistemde tekrar teslimat tarihi girildi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın 18:00-22:00 ar...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat tarihinde, teslimat aralığı 17:00–22:00 olarak belirtilen bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sistemde 21:53’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ürün 22:15’te ulaştırıldı. Hem belirtilen teslimat saat aralığına uyulmadı hem de sistemde gerçeği yansıtmayan b...
19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza...
Yorumlar