Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33614661

Geç Teslim Edilen Düğün Çelengi Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
ÇiçekSepeti
08 Eylül 2025 21:00
194

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Etiler Le Meridien Otel’de gerçekleşen düğünümüz için Çiçek Sepeti üzerinden 1.824 TL ödeyerek düğün çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram: 426802935. Sipariş verirken özellikle düğünümüzün 19.00-20.00 saatleri arasında kokteyl şeklinde olacağını belirttim ve çelengin en geç 18.30-18.45 arasında teslim edilmesini talep ettim. Bu saat aralığı sistem tarafından da onaylandı. Ancak çelengim, düğün bittikten sonra, 20.04’te teslim edildi ve etkinlik sırasında hiçbir anlamı kalmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak, teslimatın yapılmış olması gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Geç teslimatın benim için hiçbir anlamı olmadığını belirtmeme rağmen sadece basit bir hediye teklif edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; Dinar’a gönderdiğim çiçek hiç teslim edilmemişti.

Çiçek Sepeti’nden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Yoktu İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Serkan
ÇiçekSepeti
23 Ağustos 2025 13:36
261

23.08.2025 tarihinde İstanbul’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 426452753 numaralı siparişimle bir çelenk satın aldım. Teslim edilme saati geçtikten sonra, ürünün stoklarda olmadığı ve siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu durum beni, göndereceğim yere karşı oldukça mahcup etti....

siparisim-stokta-yoktu-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Çelenk Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Bülent
ÇiçekSepeti
19 Ağustos 2025 14:38
287

14 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no 425973995 ve ürün kodu SE201 ile İstanbul Büyük Çamlıca adresine çelenk siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi verildi ancak çelenk adrese ulaşmadı. Hem Çiçek Sepeti’ni hem de satıcıyı defalarca aradım, ilk başta ilgilenip döneceklerini s...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Açılış Çelengi Nedeniyle Prestij Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Emrah
ÇiçekSepeti
25 Ekim 2025 21:19
226

25 Ekim 2025 tarihinde, şirketimizin adına gerçekleştirilen önemli bir açılış etkinliği için çiçeksepeti.com üzerinden klasik 2 katlı açılış çelengi siparişi verdik (Sipariş No: 432265273). Sipariş, İlkbahar Mahallesi Doğukent Bulvarı No:733 de Çankaya/Ankara adresine, teslim alacak kişi olarak U***...

teslim-edilmeyen-acilis-celengi-nedeniyle-prestij-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-acilis-celengi-nedeniyle-prestij-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg

Çelenk Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
Sefa
ÇiçekSepeti
18 Eylül 2025 08:09
222

11 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sincan/Ankara adresine teslim edilmek üzere bir çelenk siparişi verdim (Sipariş No: 428508585). Sipariş verirken tüm bilgileri eksiksiz şekilde (adres, alıcı ismi, telefon ve teslimat saati) paylaştım. 13 Eylül tarihinde çelengin resmi çiçekçiden bana iletil...

Öne Çıkan Konular
ÇiçekSepeti Teslimat ÇiçekSepeti hediye ÇiçekSepeti saat ÇiçekSepeti Teslimat sipariş veremiyorum ÇiçekSepeti iade ÇiçekSepeti istanbul
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri