to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 Pazartesi günü doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek buketi siparişi verildiğini öğrendim. Aynı gün saat 18.00 civarında aranarak bir çiçek siparişim olduğu, teslimatı bugün mü yoksa Salı günü mü istediğim soruldu, ben de bir saat içinde teslim edilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede, talebimin alındığı ve siparişin işleme konduğu söylendi.
Buna rağmen ne Pazartesi günü ne de Salı günü herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ çiçeğim elime ulaşmadı. Çiçek, iş adresim olan İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere sipariş edilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Doğum günüm için verilen bu siparişin bu şekilde aksaması hem beni hem de siparişi veren kişiyi zor durumda bıraktı.
Çiçek Sepeti’nden, tarafıma gönderilen çiçek buketinin acilen İstanbul Şişli ’deki iş adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edeceklerini belirttiler ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünme...
24.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş alındıktan sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Aradan uzun süre geçtikten sonra stokta ürün olmadığı, bu nede...
19.10.2023 (23:26) çiçek siparişi verdim. Ayın 21 inde beni Çiçek Sepeti arayıp adresi teyit etti. Tahmini teslimat 22si de 11-14 saatleri arasında olması gerekti ve müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum saat 19:00 uygulamada çiçek hala araca bile verilmemiş hazırlanıyor gözüküyor. Satıcıya yazıyoru...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
Yorumlar