Çiçek Sepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Çiçek Sepeti'nden arkadaşımın doğum günü için bir gün öncesinden sipariş verdim. Bir gün sonra saat 18:00 oldu fakat çiçek hala ulaşmadı. Bana herhangi bir bilgi verilmedi; anlaşılan çiçek stoklarında yokmuş. Ne mesaj ne de arama yoluyla bilgilendirilmedim ve bu duruma çok sinirlendim. Çok acil oldu...

Çiçek Sepeti'nden 07.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım ve banka hesabımı kontrol ettiğimde iki defa para çekildiğini gördüm. Fakat 1 ürün siparişinde bulundum ve siparişlerimde de 1 ürün gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı şekilde 1 ürün siparişi g...

Çiçek Sepeti'nden personelime doğum günü için çiçek siparişi verdim. Üç defa denedim, bankadan gelen şifreyi girip onaylamama rağmen site, bankamızdan kaynaklı sebeple ödeme işleminin reddedildiğini ve bu nedenle işleme devam edemeyeceklerini belirten bir uyarı verdi, bu yüzden siparişi tamamlayamad...

Bir yakınım için özür mahiyetinde Çiçek Sepeti'nden ürün baktım ve akşam 19:00'a kadar sipariş verdiğim takdirde siparişimin 22:00'a kadar iletileceği yazıyordu. Ben tam 18:59'da siparişimi verdim ve kartımdan param çekildi ve sipariş detayımda 22:00'a kadar teslim edileceği yazıyordu. 19:26'da ödem...

Çiçek Sepeti sabah sabah sinir krizi geçirmeme sebep oldu, dünya üzerindeki en kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Az önce bir çiçek siparişi verdim erkek arkadaşımın yeni işinde ilk günü olduğu için. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girdikten sonra ödeme alınamamıştır yazısı çıktı. Ancak banka hesa...