to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde Kirli Vazo, Su Eksikliği Ve Saat Aralığına Uymayan Teslimat İçin Yetersiz Çözüm
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden “Sarı Yaldız Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Lilyum” ürününü, özel birine elden teslim etmek üzere 22.10.2026 tarihinde Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Ürünü önce kendi adresime isteyip özenle teslim etmek istiyordum; ancak gelen vazo son derece özensiz ve kirliydi, adeta depoda uzun süre beklemiş, toz içinde kalmış gibiydi.
Mesaj kartının zarfının tam ortasından zımba basılmış, kartı zarfın içinden yırtmadan çıkarmak mümkün değildi. Teslimat saat aralığını özellikle 12.00–15.00 seçmeme rağmen kargo yaklaşık 10.50 civarında teslim edildi. Ayrıca bu tür çiçek aranjmanlarının genelde vazo içinde suyla gelmesine alışığız, fakat gelen vazoda su dahi yoktu.
Tüm bu sebeplerle Çiçek Sepeti’ne değişim talebinde bulundum; ancak yalnızca 125 TL’lik bir kupon tanımlayarak konuyu kapatmaya çalıştılar. Özenle inceleyip seçtiğim bu siparişin bu kadar özensiz bir vazo ve hazırlıkla teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 463888613 olup, kupon yerine aynı ürünün şartlara uygun, temiz bir vazo ve içi su dolu şekilde, belirtilen saat aralığına riayet edilerek yeniden gönderilmesini, yani siparişimin ücretsiz ve düzgün bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
