Çiçek Sepeti'nde Balıkesir Teslimatları Gecikiyor ve Gerçek Olmayan Teslim Bilgileri

Uzun süredir Çiçek Sepeti üzerinden özellikle Balıkesir bölgesinde siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce verdiğimiz birçok çiçek siparişi ya geç teslim edildi ya da “teslim edildi” denmesine rağmen aslında teslim edilmedi, ertesi gün getirildi ve bu yüzden hiçbir zaman gerçek bir sürpriz yaşanmadı.

Bugün de eşimin gönderdiği çiçek siparişinde aynı durum tekrar etti. 464454015 numaralı sipariş Balıkesir Dinkçiler Mahallesi’ne teslim edilecek olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik teslimat için benden konum istendiği için de sürpriz olma durumu tamamen ortadan kalktı. Her seferinde sürpriz olması gereken bir anda, ürünler geç geldiği veya teslim bilgisi gerçeği yansıtmadığı için mutlu olmam gereken yerde hayal kırıklığı ve mutsuzluk yaşıyorum.

Bu yaşanan tekrar eden sorunların incelenmesini, ilgili birimlerle görüşülerek teslimat süreçlerinin düzeltilmesini ve özellikle bu son siparişime ilişkin olarak da derhal teslimatın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklıkların son bulmasını, müşteriye verilen teslim bilgilerinin de gerçeği yansıtmasını istiyorum.