Çiçek Sepeti Yanlış İsim Yazımı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Erkek arkadaşım e** e**, 15.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden LED lamba içerikli bir ürün siparişi verdi ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gönderinin üzerinde benim adım olan “gülistan” yerine “GUS” yazılmış ve yanına sadece “e” harfi eklenmişti. Bu durum hem çok özensiz bir hazırlık olduğunu gösteriyor hem de benim adıma gelen bir hediyede ismin bu şekilde hatalı yazılması beni oldukça rahatsız etti.

Sipariş, gülistan y** adına gönderilmeliydi ancak ismin bu kadar yanlış ve anlamsız yazılması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım, hat sürekli kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Sipariş numaram 407512306’dır, sipariş e** e** tarafından 0542 227 ** numaralı telefon üzerinden verilmiştir.

İlgili sipariş için, ürün üzerinde “gülistan e**” yazacak şekilde doğru adın yer aldığı yeni ve hatasız bir gönderim yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum. Bana 0545 227** numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Acil olarak bu hata giderilsin ve tarafıma bilgilendirme yapılsın.