to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Çelenk İçin İade Talebi
17 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki bir iş yeri açılışı için Çiçek Sepeti üzerinden 463477631 numaralı siparişle çelenk siparişi verdik. Teslimat saati olarak 12.04 seçilmişti ve biz de açılış sırasında mekanda hazırdık. Ancak çelenk hiçbir şekilde adrese ve bize teslim edilmedi.
Yaşadığımız sorunu Çiçek Sepeti’ne ilettiğimizde, sadece “kapıdaki adama teslim ettik” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Kime teslim edildiğine dair isim bilgisi, imza, teslimat fişi, fotoğraf veya video gibi hiçbir kanıt paylaşılmadı. Biz açılış boyunca orada olmamıza rağmen ürünün gelmediğini net bir şekilde ifade etmemize rağmen somut bir inceleme veya çözüm sunulmadı.
Ortada hem teslim alınmamış bir ürün hem de bunu destekleyen hiçbir teslimat belgesi olmadığı için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin gerçek anlamda nereye ve kime teslim edildiğinin şirket tarafından araştırılıp, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
