Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Çelenk Görseliyle Uyuşmuyor, İade veya Yeniden Gönderim Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden Tek Katlı Büyük Pembe Gerbera Çiçekli Çelenk ürününü 459603845 numaralı siparişle dün verdim, bugün sabah teslim edildi. Ancak gönderilen çelenk, ürün görselindekiyle kesinlikle uyuşmuyor. Çiçekler hem soluk, hem de eksik; genel görüntü olarak da sitede gördüğümle alakasız bir ürün yollandı.

Ürünü onaylamadığım halde yola çıkarılmış ve yaşanan bu sorunla ilgili olarak tarafıma hiçbir telafi de sunulmadı. Hem Çiçek Sepeti’nden hem de çalıştıkları tedarikçiden bu süreç nedeniyle şikayetçiyim.

Ya görseldeki gibi, doğru ve özenli bir çelengin yeniden hazırlanarak gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.