Çiçek Sepeti Orijinal Sanılan Parfüm Mağduriyeti

Çiçek Sepeti'nden CosmoCityShops satıcısından 26.12.2023 tarihinde piyasa fiyatına orijinaline eş değer olan bir parfüm satın aldım. Daha önce sürekli kullandığım bir parfüm olduğu için, ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını anladım. İade etmek istediğimde, paketin açılmış olması gerekçe gösterilerek iademi kabul etmediler. Bir parfümün açılmadan orijinal olup olmadığını nasıl anlayabiliriz ki? Çiçek Sepeti'ne bu konuda yardım talebinde bulunmama rağmen, platformda sahte ürün satıldığını belirtmeme karşın herhangi bir tepki vermediler. Güvenerek yaptığım alışverişin sonucunda yüksek bir bedel ödeyerek sahte parfüm elimde kaldı.


Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım, ürün teslim edildi fakat ürün hatalı olduğu için iade ya da değişim istedim. 'Ürün kullanılmış' denildi. Peki, ürünü kullanmadan hatalı olduğunu nasıl öğrenebilirim? Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi ile yazıştım. Bana ellerinde bir şey olmadığını sö...
Çiçek Sepeti üzerinden Helen kozmetik firması tarafından almış olduğum Chloe love story parfümü orijinalliği şüpheli çıkmıştır. Çiçek Sepeti tarafından değerlendirmede bulunmama rağmen bana geri dönüş yapmadılar. Üts üzerinden yaptığım aramada 3 adet bu üründen olduğu fakat parfüm olarak tek ürün va...

Çiçek sepetinden parfüm aldım önceden belki 10 defa orijinal ürünü kullanan biriyim. Ürün Çiçek Sepeti den geldi. Üründe kesinlikle kalıcılık sıfır iade etmek istedim. Kişisel ürün açıldığı için iade olmadı kullanmadan nereden bileceğim orijinal mi değil mi. Sitelerinden yorum yapıyorum yayınlamıyor...

Çiçek Sepeti harvey cosmetic satıcısından parfüm satın aldım. Gelen parfüm kesinlikle orijinal değil. Orijinali sürekli kullandığım parfüm. İade koşullarında ürünün ambalajının açılmamış olması gerektiği belirtiliyor. Ürünü açmadan da orijinal olmadığını anlayamam herhalde. Malın kapağı bile tam otu...
Yorumlar