to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Balparmak Store satıcısından 9 Şubat 2026 tarihinde iki adet Balparmak cam kavanoz bal siparişi verdim, ürünler 11 Şubat 2026 tarihinde 407-6173275-7920330 numaralı siparişle tarafıma teslim edildi. Ürünler sadece çok ince bir naylona sarılmış, onun da üzerine yine ince bir kargo naylonu geçirilmiş şekilde gönderilmişti. Dış ambalajda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargoyu teslim aldım; kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda kavanoz kapaklarının ezildiğini ve bir miktar balın sızdığını, bu sızıntının da naylonun içinde kaldığını gördüm. Sızıntı miktarı çok fazla olmadığı için o aşamada iade talebinde bulunmadım; ancak paketleme kalitesinin hem ürün hem de müşteri açısından riskli olduğunu düşündüm.
Bu nedenle yaşadığım durumu diğer müşterilerin ve satıcının da görmesi için ürün sayfasında yorum yazmak istedim. Fakat Amazon, yorumumu “Yorumunuzu yayınlayamadık çünkü bu konulardan birine veya birkaçına odaklanıyor: Satıcılar, Teslimat, Paketleme, Fiyatlandırma, Kullanılabilirlik” şeklinde bir açıklamayla yayınlamadı. Ben de hem paketleme problemimi hem de yorumumun engellenmesini ayrıntılı şekilde Amazon’un şikayet e-posta adresine yazarak, neden yorumuma engel olunduğunu anlamadığımı ve yorumumun yayınlanmasını talep ettiğimi belirttim. Bana 6 saat içinde dönüş yapılacağına dair otomatik bir e-posta gönderilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın herhangi bir cevap alamadım.
Benim burada öncelikli beklentim, paketleme sorununun hem satıcı hem de diğer müşteriler açısından görünür olabilmesi için yazdığım yorumun yayınlanması ve satıcının bu konuda uyarılmasıdır. Müşteri geri bildirimlerinin bu şekilde engellenmesini doğru bulmuyorum ve yaşadığım bu sürecin Amazon tarafından açıklığa kavuşturulmasını, yorumumun sistemde görünür hâle getirilmesini rica ediyorum.
Amazon’dan bugüne kadar yüzlerce sipariş verdim ancak artık sabrım kalmadı. Bugün yine 10 parça ürün sipariş ettim ve iki adet Balparmak 460 gr balı, diğer ürünlerle yan yana koyup göndermişsiniz. Bu nasıl bir dikkatsizlik, iş bilmezliktir? Orada çalışan arkadaşlarınız sizi boykot mu ediyor anlamıyo...
Amazon.com.tr'den 31 Mayıs 2025'te "Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı 460 Gr" adlı üründen 3 adet sipariş ettim. 4 Haziran 2025'te teslim aldım. Ürün cam kavanozda satılıyor ve Amazon zarfına, kavanozun etrafına 1-2 kat balonlu naylon sarılmış biçimde konmuş. Paketi açtığımda kavanozlardan birinden ...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere bilinen bir markanın cam kavanozda satılan balını sipariş ettim. Ürün indirimdeyken 429 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dünyanın en büyük online satış platformlarından biri olmasına rağmen ürün sadece tek kat balonc...
Amazon.com.tr web sayfasından 3 kavanoz bal satın aldım. Ballar basit bir naylon ile sarılarak kutulanmış. Kutu içerisinde kırılmaması için köpük v. S bir malzeme kullanılmamış. Ürünler kargo tarafından sitemizin güvenliğine bırakılıp gidilmiş. Kargo firması taşıması yasaklı ürünler arasında olduğun...
Amazon.com.tr satıcılı 2 adet Balparmak 850 gram kavanoz bal siparişi verdim. Yıllardır internet üzerinden temin ederim. Ancak kavanozların çok ince bir patpata sarılması neticesinde birisi parçalanmış diğeri ise sızdırmış. Normalde ben direkt ücret iadesi istedim ancak iki kavanozun da hasarlı mı d...
Balparmak 
Yorumlar