to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Aldığım Orkide Kısa Sürede Bozuldu ve Çözüm Sunulmadı
3 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye etmek üzere bir orkide sipariş ettim ve ürün teslimatı bana yapıldı. Ürün ilk geldiğinde normal görünüyordu ancak 10 Temmuz itibarıyla orkidenin çiçekleri dökülmeye başladı ve kısa süre içinde kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayete konu sipariş numaram 455397765, kayıtlı e-posta adresim ise **@gmail.com’dur. Orkidenin sorunlu halini gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Bu koşullarda ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Siparişimdeki orkide kısa sürede bozuldu, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olumsuz yanıt verdi, henüz bir gelişme olmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra başka firmalardan alışveriş yapmaya karar verdim.
