Çiçek Sepeti Müşteri Memnuniyetsizliği!

10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden buket siparişi verdim. Sipariş numaram 451037403, teslimat aralığı ise 08.30-18.00 olarak seçiliydi. Teslimata yaklaşık 1 saat kala “Alıcıya ulaşamadık, saat değişikliği yapın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa alıcı tüm gün adresteydi, ne arayan o...

Çiçek Sepeti üzerinden dün Çanakkale merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sitede gördüğüm görsele güvenerek ve özel bir an için gönderim yapmama rağmen teslim edilen buket, görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça özensiz bir ürün olarak gitti. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde...

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için, bir hafta öncesinden 25’li kırmızı gül siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için özellikle erken davranarak herhangi bir sorun yaşamamak, karşı tarafı mahcup etmemek adına planlı hareket ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 44...

01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması,...

22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak’a sipariş ettiğim ayçiçeği buketi, teslim edildiğinde tamamen solmuş ve yaprakları dökülmüş haldeydi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana ürünün değişimi yapılabileceği söylendi. Ancak verilen bir hediyenin geri alınmasının etik olmadığını beli...