to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından iki gündür gereksiz şekilde rahatsız ediliyorum. Dün gün içinde üç kez, bugün de az önce telefonum arandı. Aramayı açtığımda “müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” deniliyor, ancak hemen ardından konuşma sonlandırılıyor.
Her defasında aynı şekilde aranıp, hiçbir açıklama yapılmadan telefonun yüzüme kapanmasından son derece rahatsız oldum. Bunun neden olduğunu, hangi amaçla arandığımı ve neden bağlanmadan görüşmenin kapatıldığını öğrenmek istiyorum. Gereksiz aramalarla tekrar rahatsız edilmek istemiyorum ve bu aramaların incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Önemli bir sorun için Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ama her seferinde telesekreter çıkıyor. Sipariş durumu ile ilgili tuşlamalar...
Çiçek Sepeti hesabımdan benim gerçekleştirmediğim şüpheli işlem yapılmış, bütün gün gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, nasıl bir sistemse kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor, sipariş numarası istiyor sonrasında temsilciye bağlanmadan telefon kapatılıyor. Siparişin iptalini talep edi...
Önemli bir soru için Çiçek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım ama imkansız asla müşteri hizmetleri kısmında bu kadar yetersiz olmasını aklım almıyor. Lütfen bu konuda kendinizi geliştirin ulaşabilir bir firma olun! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter siparişimin durumunu söyleyip tele...
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sistemi zaten müşterinin bir temsilciye bağlanamaması için tasarlanmış, üstüne üstlük uzun uzun bekletilip operatöre bağlanmanın yolunu bulduktan, "Operatöre bağlanıyorsunuz" dendikten sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Sadece bir mü...
Önemli bir soru için Çiçek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım ama imkansız asla müşteri hizmetleri kısmında bu kadar yetersiz olmasını aklım almıyor. Lütfen bu konuda kendinizi geliştirin. Ulaşabilir bir firma olun! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter siparişimin durumunu söyleyip tel...
Yorumlar