to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulamasından aldığım çiçek haber verilmeden gönderilmedi müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa ısrarla ertesi gün gönderelim dediler. Yıl dönümü için alınan çiçeği ertesi gün göndermek istiyorlarmış :) Satıcıya mesaj attım planlanan saatte çiçeğin gönderilmediğine dair görüldü attılar. Tüketici haklarımı biliyorum belirtilen saat aralığında ve tarihte o çiçeği teslim etmeleri gerekiyordu, çiçek yoksa da başka bir çiçekçiden temin etmek zorundalar. Hayatımda böyle etik dışı bir hareket görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanana kadar da çiçeğin teslim edilmeyeceğini de öğrenemedim. Ve zorla çiçeğe başka bir tarih atamaya çalışıyorlar.
Çiçek Sepeti uygulamasından eşime iki sefer çiçek gönderdim, 1 hafta arayla ikisi de teslim edilmedi. Birincisinde doğru adres ve doğru zaman aralığını seçmeme rağmen hatalı adres deyip teslim etmediler. İkinci seferde mesai saati bitti diyor satıcı. Ben uygulamadan siparişimi verdim, ödememi yaptım...
Çiçek Sepeti sitesinden beğenerek sipariş verdiğim çiçekler o kadar özensiz ve baştan savma hazırlanmış ki gönderdiğim kişiye mahcup olarak özür dilettirdi. Siteye yerleştirdikleri ürün ile gönderdikleri ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Ürünün içeriğini inceleyerek sipariş verdim fakat ürün is...
Çiçek Sepeti uygulamasından 14 Şubat'da sabah 6'da sipariş verdim. Sipariş verdiğim yer fabrikaydı, 8-5 arası sipariş teslim etmesi gerekirken saat 17:35 de sipariş edildi ibaresi koydular. Aradığım da belirttiği saat de sipariş etmediğini öğrendim. Fabrikanın çalışması ve mesai saatlerini herkes bi...
Öğretmenler Günü için sipariş ettiğim ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi diye bilgi geldi. Çiçek Sepeti'ne ulaşmaya çalışıyorum ancak nafile. Telefon numarasından sadece canlı sohbet linkini paylaşıyorlar. Canlı sohbet linkinde de defalarca bağlanmama rağmen soru soruyorum ve cevap ...
1 hafta önce siparişini verdiğim siparişimi, Çiçek Sepeti firması evlilik yıl dönümü hediyemi gününde teslim etmedi. Siparişimi 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden verdim. Adres hatalı olmasın diye kızlarım için ertesi gün teslimli 2 adet çiçek sipariş ettim. Kızlarımın çiçekleri geldi fakat aynı ...
Yorumlar