to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde eşimin terfisini tebrik etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden 446249179 sipariş numaralı Mor Buketli Saksıda Beyaz Çift Orkide ve FENIX isimli ürünü İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere sipariş ettim. Siparişimdeki mesaj kartını sistem üzerinden güncelledim ve Çiçek Sepeti ekranında da mesajın başarıyla güncellendiğine dair bilgi aldım.
Sonrasında emin olmak için satıcıya yazılı olarak ulaştım ve mesajımın güncellendiğini kendisi de teyit etti. Ancak çiçek eşime ulaştığında kartın bomboş olduğunu, yalnızca isim ve soyadımın yazıldığını öğrendim. Bu durumu satıcıya ilettiğimde “Biz mesajlara bakmıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Aynı konuşmada az önce mesajımın güncellendiğini onaylayan satıcının bu umursamaz yaklaşımı, yaşadığım hayal kırıklığını daha da büyüttü.
Bu kartlar bizim için birer anı değeri taşıyor ve bu özel günde Çiçek Sepeti’nin sistem hatası ve satıcının ilgisizliği yüzünden ailecek gerildik ve üzüldük. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini veya aynı mesaj kartının eksiksiz şekilde eşime ulaştırılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1.299 TL ödeyerek orkide çiçeği siparişi verdim. Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. İlk günlerde normal görünen orkide kısa süre içinde solmaya başladı, biz de daha iyi bakabilmek için orkideyi daha büyük bir saksıya almak istedik. Saksı değişi...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir satıcıdan çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecekti. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sipariş numarası sisteme yanlış ve yanıltıcı şekilde teslim ...
31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürününü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...
22 Ağustos’ta, yıldönümümüz için eşime Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 426660939. Siparişi akşam 18.00’de verdim ve ürünün aynı gün, özellikle de 22.00’ye kadar İstanbul Esenler adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana herh...
FENIX 
Yorumlar