Çiçek Sepeti Kırık Ve Kullanılmış Organizer Gönderildi, İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde çekmeceli organizer siparişi verdim. Gelen ürün kırık, güneş yanığı izleri olan, bariz şekilde eski ve kullanılmış durumdaydı. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu halde gönderilmesi beni hem çok mağdur etti hem de mahcup duruma düşürdü.

Sipariş numaram 452749457’dir. Önce satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat yaklaşık iki haftadır somut hiçbir çözüm üretilmedi, süreç sadece oyalamayla ilerliyor.

Ayıplı ve kullanılmış bir ürün gönderildiği için, bu siparişle ilgili ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.