to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 452176299 numaralı “doğum günü hediye seti” siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi.
Sistem üzerinden ne satıcıya ulaşabildim ne de herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Eşime sürekli “gelecek” diyerek oyalamak zorunda kaldım ve bunun sonucunda evde duygusal anlamda sıkıntılar yaşamama sebep oldunuz. Ürünün parasında değilim, önemli olan özel bir günün mahvolmamasıydı.
Siparişin Bursa Osmangazi’ye teslim edilmesi gerekiyordu ancak Çiçek Sepeti’nin sisteminden dolayı hiçbir ilerleme göremiyorum. Ürün stokta yoksa veya hazırlanamayacaksa bunun açıkça bildirilmesini ve bu şekilde müşterinin mağdur edilmemesini beklerdim. Çiçek Sepeti’nin yanı sıra, ürünü zamanında hazırlamayan ve stok durumunu ya da gecikmeyi bildirmeyen Pazaryeri satıcınızdan da şikayetçiyim.
Bu yaşatılan mağduriyetin giderilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyu diğer ilgili mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
10.05.2026 Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 451473199 numaralı, 839,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen süre boyunca ne ürün hazırlandı ne de herhangi bir işlem yapıldı. Durumu öğrenme...
08.05.2026 tarihinde saat 17.53’te 450726819 numaralı ürünü Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve 10 Mayıs tarihinde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi için özellikle seçtim. Ancak belirtilen teslimat aralığı geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa canlı dest...
Çiçek Sepeti üzerinden Bursa için 22 Şubat 2026 tarihinde, 11.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere doğum günü kutlaması için çiçek siparişi verdim. Özel ve tek bir güne ait olan bu siparişimin zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen ürün, seçtiğim teslimat zamanınd...
13 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden 451786717 numaralı siparişimi doğum günü sürprizi olarak verdim ve aynı gün teslim edilmesini talep ettim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi. Satıcı, teslimat öncesi alıcıyı arayarak 13 Mayıs’ta gelemeyeceğini, siparişi 14 Mayıs sabah erken saatlerde teslim edeceğin...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün sabah eşimin doğum günü için bir hediye kutusu siparişi verdim. Siparişi oluştururken gönderim amacını özellikle “doğum günü” olarak belirttim ve teslimat için eşimin iletişim bilgilerini yazdım. Aynı hastanede çalıştığımız için, hem onun hem benim numaramıza ulaşmaları ...
Yorumlar