Çiçek Sepeti Canlı Saksı Çiçeğinin Kısa Sürede Ölmesi Ve 5 Gün Kuralı Nedeniyle İade Reddi

14 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden pembe lilyum canlı saksı çiçeği satın aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra önce yaprakları dökülmeye başladı, ardından tomurcukları da dökülerek çiçek tamamen öldü. Canlı bir bitkinin bu kadar kısa sürede yapraklarını ve tomurcuklarını kaybetmesi, ürünün sağlıksız veya yanlış koşullarda gönderildiğini düşündürüyor.

Durumu Çiçek Sepeti'ne ilettim ancak canlı saksı çiçekleri için uyguladıkları 5 gün kuralı nedeniyle sürenin geçtiğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 9 gün içinde çiçeğin tamamen ölmesine rağmen, bu gerekçeyle mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.