Çiçek Sepeti Beyaz Gerbera Buketinde Görselle Uyuşmayan Kalite ve Eksik Çiçek

Bugün arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden beyaz gerbera buket siparişi verdim. Sipariş numaram 455308875. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak gelen buket görselde yer alan ürünle kesinlikle aynı değildi. Özellikle çiçekler hem çok soluk görünüyordu hem de görseldeki kadar dolu değildi, oldukça az ve özensiz duruyordu.

Bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığı çok büyük. Siparişi onaylamam dahi beklenmeden bu şekilde eksik ve kalitesiz bir buket gönderilmesini kabul etmiyorum. Arkadaşımın özel gününde böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Çiçek Sepeti’nden talebim, siparişimde seçtiğim beyaz gerbera buketinin, sitedeki görselde yer aldığı şekilde özenli ve eksiksiz olarak yeniden gönderilmesidir. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.