Çalışmayan İşitme Cihazı İçin Uzayan İade Süreci

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Aralık ayında iki adet akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerden birini, Rabbit adlı satıcıya iade etmek istediğimde, satıcı kordonu eksik olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa bana yanlış kordon gönderdiği için, gönderdiği kordon sizde kalabilir şeklinde açıkça me...

15 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünü 18 Ocak'ta teslim aldım. Ürün, görselden farklı ve kusurlu geldiği için iadesini istedim. Aynı gün kargoya verdim ama iadeyi kabul etmeyip değişim yapalım dediler. Onu da kabul ettim mağduriyetim giderilsin diye ama ne iadem yapıldı ne değişim. Müşteri hizmetlerini ...

+1

Çiçek sepetinden telefon satın aldım. Cihazda navigasyon kullanımı sorunlu ve telefon çekmiyor genelde. Bağlantı sorunları var. 1 gün kullanmadan iade talebi oluşturdum. Talep reddedildi ve cihaz geri geldiğinde paramparça bir kutuda geldi. Bunun üzerine cihazın onarılıp tekrar geri gönderilmesini t...

Çiçek Sepeti'nden bir ürün aldım, ancak ürün beklediğim gibi çıkmadı. İade etmek için uğraşıyorum, ne canlı destek çalışıyor ne de telefonla ulaşılıyor. Telefonu arıyorum, site canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı desteği açıyorum, açılmıyor. Mağdurum.

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...