to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nde verdiğim bir siparişi, Aralık ayının 5’inde siparişlerim bölümünden yanlışlıkla gizledim. Bu işlemden sonra siparişimi tekrar görünür...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir adet peluş ayı hediyesi siparişi verdim. Siparişim gün içinde teslim edilecek olarak görünüyordu ancak akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma iletilen kargo takip numarası da doğru değil, kargomun nerede olduğu hiçbir şekilde belli değil. Ne kargo takib...
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy için doğum günü amacıyla “Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalp Balonlu LED Işıklı 6’lı Taba Ayıcık Buketi - Yılbaşı, yeni yıl Hediyesi” adlı ürünü 436116051 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak biri medium, biri small olmak üzere iki adet sweatshirt satın aldık. Ürünlerden medium beden olanı 45 kilo bir arkadaşımıza bile olmadı, bu nedenle 75 kilo biri olarak bana nasıl olacağını anlayamadım. Bedenlerin gerçek ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniy...
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım bir ürünü 15 Kasım tarihinde iade için geri gönderdim. 433780513 numaralı bu siparişe ait 573 TL tutarındaki ücretimin Garanti Bankası kartıma iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından yalnızca...
Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity adlı satıcıdan “Kişiye Özel Fotoğraflı Peluş Krem Ayıcık Buketi” ürününü 25.11.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 28.11.2025 tarihinde Trabzon/Vakfıkebir adresime teslim edildi. İlgili sipariş numaram 435572465’tir. Teslim edilen ürün, Çiçek Sepeti’nde yer alan tan...
20 Kasım tarihinde, 24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden ayıcık bulunan kutu içinde bir aranjman siparişi verdim. Sipariş numaram 434613615. Teslimat adresi Kocaeli Başiskele Barbaros İlköğretim Okulu olarak seçiliydi. 24 Kasım’da bana “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj...
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden alıcı Z***** S*** Ş****** adına iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de deri ajanda ve ayıcıklı hediye bulunuyordu. Sipariş numaralarım 435353959 ve 435402791’dir. Teslimat tarihi olarak özellikle bugünü seçmeme rağmen ürünler Sürat Kargo'ya veril...
18 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Yenişehir adresine, ayıcık ve üzerinde fotoğraf olan bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretledim ve bu şekilde yönlendirildim. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat tarihi 21 Kasım olarak değişti...
"Sorun 1 gün içinde Çiçek Sepeti tarafından çözüldü kargo bulundu teşekkürler"
08 Kasım tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden “yeni doğan kız bebek ayıcıklı bebek hediyesi balon kutusu” siparişimi aynı gün teslimat seçeneğiyle verdim (Sipariş No: 433286661). Teslimat adresi olarak Zeytinlik, Halit Ziya Uşaklıgil CD. No:1, 34140 Bakırköy/İstanbul’u açıkça belirttim. Ancak ürünüm, “...
Çiçek Sepeti üzerinden Soleshoping satıcısından 90 cm, beyaz renkli, ürün kodu kcs7592321 olan peluş ayıcık siparişi verdim. Siparişi dün (10.11.2025) saat 12:41’de oluşturdum ve hediye notu ekledim. Ancak notum onaylanmadı. Satıcıya ulaştığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söyl...
"Teşekkürler ilgi için sorun hemen çözüldü"
13.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Kelebek Buketi & Ayıcık Buketi LED Işıklı Fotoğraflı Sevgiliye Hediye” siparişi verdim (sipariş no: 431206737). Ödemeyi kredi kartı ile 449,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm ...
430381993 numaralı siparişimde, “aynı gün teslimat” vaadiyle aldığım Kişiye Özel Doğum Günü Hediyesi Balonlu Ayıcık ve Işıklı Kar Küresi belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Sipariş 3 Ekim’de verildi, ancak adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle ürün farklı şubelere yönlendiri...
14 Ekim'de Çiçek Sepeti üzerinden “Yenidoğan kız bebek hediyesi balonlu çiçek” (içinde küçük pelüş ayıcıklar olan) siparişi verdim. Siparişim, aynı gün 12:00-18:00 saatleri arasında Acıbadem Hastanesi Kartal’a teslim edilecekti. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi, hastam taburcu oldu ve ür...
2 Ekim’de Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için kahverengi, 10 15 cm boyutlarında bir peluş ayıcık siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş verdiğim modelle tamamen farklıydı. Özellikle kızımın çok istediği bir model olmasına rağmen, yerin...
26 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Solleshopping mağazasından büyük bir ayıcık ve ayıcık buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 429809383. Teslimat tarihi olarak 27 Eylül belirtilmişti, ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda günlerdir “arabaya v...
05 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Kızıltepe, S***** Ö*** adına peluş ayı siparişi verdim (Sipariş No: 427809449). Ancak ürün, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi, ürünü satıcıya geri ulaştırdığını sisteme giriş yapmış olmasına r...
10.09.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden Sevdam Hediyelik mağazasından 160 cm papyonlu ayıcık siparişi verdim (Sipariş No: 428158305). Ürün Kütahya Merkez adresine teslim edildi. Ancak ayıcığın gözleri depolu ve hatalı şekilde gönderildi. Ürünü hediye olarak göndermiştim ve özellikle ürünü kontrol edip ...
16 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden “fermuarlı Çilek ayıcık” adlı peluş ayıyı, aynı gün teslim edilmesi için ekstra 69 TL ödeyerek toplamda 518 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 428845737. Teslimat adresi İstanbul Maltepe’ydi. Ancak bugün 17 Eylül akşamı, ürünün teslim edilemeyeceğine dair SMS a...
Çiçek Sepeti’nden 428430963 numaralı siparişimle “Sevimli 5 Adet Ayıcık” ürününü satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebinde bulundum ve Cumartesi günü ürün iade için alındı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Bu süreçte defalar...
Çiçek Sepeti üzerinden 428731695 numaralı siparişimde, peluş ayıcık hediyesinin 15.09.2025 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün erken gelmesi için ayrıca ek ücret ödedim ancak belirtilen tarihte ve saatte teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla ilgili so...
2 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden Özgüner Oyuncak satıcısından büyük pembe yerli ayıcık siparişi verdim (Sipariş No: 869933125547). Bugün 10 Eylül ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde çözüm odak...
Çiçek Sepeti’nden Eylül ayında 427801769 numaralı siparişimle İstanbul’a ayıcık buketi aldım. Ürün teslim edildiğinde kolide dağılmış ve kullanılamaz haldeydi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğrafını gönderdim. Ancak bana, ürünü iade için kargoya götürüp incelemeye göndermem ...
