Dior Erkek Spor Ayakkabısının Tek Taraflı Sararma Sorunu Ve Üretim Hatası Talebi

Ocak 2026’da Miami’deki Dior mağazasından gri desenli, beyaz tabanlı bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra sağ tekte, kauçuk kısmı ve tabanı ciddi şekilde sararmaya başladı. Sol tekte herhangi bir sorun yokken sadece sağdaki bu sararma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir ürün için kabul edilemez bir durum.

Ürünü aldığım Dior mağazasına / atölyeye durumu ilettiğimde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek tarafta bu şekilde deforme olmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.

Ayakkabımın incelenerek üretim hatası olup olmadığının tespit edilmesini, haklı bulunmam halinde üründe değişim ya da iade sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.