Chima izmir

06.11.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima mağazasından, 14 numaralı fiş ile 3.699 TL tutarında kaşe bir kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kabanı daha ilk giyişimde ürün belirgin şekilde tüylendi ve kullanılamaz bir hale geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurduğumuzda ürünü kali...

18.11.2025 tarihinde İzmir Caddesi Chima Kızılay şubesinden kredi kartı ile bir çanta satın aldım (fiş no: 0019). Ertesi gün, yani 19.11.2025 tarihinde, çantayı iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün fişi yanımdaydı ve iade koşullarını sağlıyordum. Ancak mağaza müdür yardımcısı L**** Hanım, kurum ge...

10.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Chima mağazasından kolye ve bileklik satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, birleştirme noktalarında renk değişimi ve kararma oluştu. Başta sadece bu küçük bölgelerde sorun yaşanacağını düşündüm fakat bugün itibarıyla hem kolyede hem bileklikte gen...

1 Ekim tarihinde, saat 19.00 civarında İzmir Optimum Chima mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı ve çalışanların kriz yönetimini doğru şekilde yapamadıklarını gözlemledim. Özellikle kızıl saçlı satış personelinin tutumu beni son derece rahatsız etti. Mimiklerindeki isteksizlik, as...

17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...

Ankara İzmir Caddesi'ndeki Chima mağazasından keten takım aldım. Çalışanlar, ürünün iz yapmayacağını söylediler. Ürünü alalı bir ay olmadı ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak her yıkamada ürün biraz daha çekiyor. Gün içerisinde giydikçe çok kötü bir şekil almaya başladı. Diğerini ...

Merhaba, bugün İzmir Caddesi'nde bulunan Chima mağazasına uğradım. Rahat ve tesettüre de uygun kıyafet var mı diye sordum. Satış görevlisi bayan, hoş olmayan bir üslupla tesettür giyim olmadığını, sadece gömlekler olduğunu söyledi. Bunların da boyunun kısa olduğunu belirttim. Arkadan hoş olmayan şek...

İzmir Optimum mağazasından aldığım hiç yıkamadığım mavi desenli bluzda ip kaçmaları mevcuttu. Ürün incelemeye gönderildi. Cevap olarak ürününüzü teslim alınız red gelmiş denildi. Yıkama kurutma vs olmadan 1 kere kullandığım ürünün birkaç yerinde ip kaçması var ve firma bunu ayıplı saymıyor çok ayıp....

Merhaba, İzmir Optimum mağazasından bana hediye geldi. Değişim yapmaya gittim, doğru dürüst ürün yoktu ve hediye çeki almak istedik, fakat o da yoktu. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Bunca yıldır alışveriş yapıyorum, böyle bir saygı derecesi ve müşteri memnuniyeti olan marka görmedim. Acilen dönüş b...

Chima'dan pantolon ve yelekli takım aldım, bana yanlış pantolon ve beden vermişler. Ankara İzmir Caddesi'nden aldım, kontrol etmeden gardıroba astım. Bugün işe giderken giymek istediğimde pantolonun yanlış verildiğini gördüm. İş çıkışı değişim için gittim, müdürleri yoktu. Müdürü yarım saat bekledim...

Chima ürünü kumaş problemi olduğu halde değişim kabul etmiyor. Ankara da 20 Temmuz da Chima İzmir CD şubesinden 6 bin tl lik ürün aldım. Ceket ve pantolon takımını 21 Temmuz da giydim tüylenme yaptı. 22 Temmuz'da bilgi verdim. Çünkü ceket ve pantolon kumaşı sıkıntılı değişim istedim. Bunu incelemeye...

Acity Ankara da bulunan Chima mağazasından 19.07.2024 tarihinde almış olduğum iki adet kıyafet üzerinde bulunan alarmların çıkartılmadığını gördüm. Aynı gün akşam İzmir Urla ilcesine gideceğim. İkamet ettiğim Urla ilcesinde Chima mağazası bulunmuyor. Bu durumda alarmları çıkarmak için ne yapmalıyım....

Chima Ankara'da İzmir Caddesi şubesinden aldığım midi boy elbise ilk yıkamada olduğu gibi soldu. Mağazadaki deneme dışında ürünleri yıkamadan giymiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde başka kullanım olmadı. Eve gelince ürünü 14 dakikada 30 derecede perwolle yıkadım. Siyah beyaz bir elbise idi. Beyazları...

Merhaba 11 Mayıs Cumartesi günü 17.36 saatinde Chima mağazası Ankara Kızılay İzmir caddesinde tarafıma çalışanınız tarafından aşağılanma ve küçümseme hareketlerinde bulunulmuş olup kişilik haklarım ihlal edilmiştir. Mağazadan çıkış yapacakken tekrar çalışanınız tarafından döndürülüp Kabinde denediği...

7 Ekim 2023 tarihinde İzmir Optimum mağazasından iki adet aynı pantolon satın aldım. Pantolonları çok kullanmamama rağmen, ürünlerin dikişlerinde açılma meydana geldi. Her iki ürünümde de aynı problemi yaşadım. Garanti kapsamında ürünleri gönderdiğimde, yapılan işlem olarak sadece tadilat yapıldığı ...

08.02.2024 tarihinde saat 12:30 sıralarında Ankara İzmir Caddesi'ndeki mağazanızdan alışveriş yaparken, Mağaza Sorumlusu Ö*** Hanım'ın diğer çalışanlarınıza tüm müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak azarlamasına maalesef tüm müşteriler şahit olduk. Ben şahsen bu durumdan çok rahatsız oldum. Hiç...

09.10.2023 tarihinde İzmir Caddesi Chima mağazasından aldığım elbisenin kumaşı ilk yıkamamda inceldi bazı yerlerde enine ipliklerinde minimal kopmalar oldu. Ürünü uygun yıkama programında ve aynı cinsteki ürünlerle yıkamama rağmen ayıplı bir mal olduğundan 26.10.2023 tarihinde incelenmesi için Chima...

Marka değeri olduğunu düşündüğümüz bir mağaza olan Chima, maalesef ürünlerini satana kadar gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaşırken, ürünle ilgili bir şikayet olduğunda sorun odaklı bir yaklaşım sergileyerek müşteriyi kaybetmeyi tercih ediyor. Kendisini büyük ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutu...

17.09.2023 tarihinde Eryaman şubenizden aldığım iki gömlekte daha 1,5 ay olmadan birkaç yıkamada paramparça oldu. Ankara İzmir Caddesi şubenize götürdüğümde incelemeye alamayacaklarını iç etiketinin olmadığını söylediler. Alerjim olduğunu ve kesmek durumunda kaldığım için yaka etiketinin olduğunu o ...

+4

İyi günler, Ankara Kızılay'da İzmir Caddesi'ndeki Chima İzmir Cad. Ağustos ayında bir gömlek ve bir keten pantolon aldım. Tatilde pantolonu giydiğimde, ikinci kez giydiğimde pantolonun diz kısmında açılmalar (yırtık) olduğunu fark ettim. Sonra arkadaşımla birlikte mağazaya gittik ve sorunu gösterdik...

Merhabalar Chima Ankara İzmir şubesinden 900 TL elbise aldım 14 Temmuz saat 20:19 da. Mağaza çalışanları son 15dk kaldı kapanışa dedi alelacele alıp çıktım bakmadım. Hatta kasada fiyatını nedir diye sordum. Eve geldiğim de etiketi yoktu şaşırdım. Sonrasında üzerime denerken düğme altında yırtık oldu...

İzmir'deki Optimum mağazasından aldığım pantolonu bedeni büyük geldiği için 15 gün sonra değiştirmek için gittim. Pantolonu hiç kullanmadığım halde yıkanmış bu ürün diye değiştirmek istemediler. Dolabımda durduğu için deterjan parfüm kokusu sinmiş olabilir diye ısrar etmeme rağmen dinlemediler. Boyu...

Chima nin düzenli müşterisiyim Ankara İzmir caddesinden 3 tane aynı üründen kazak aldım bir tanesini ilk giyinmemde tüylendi sanki yıllardır kullanılmış gibi eski pis bir görüntü zaten ürünü götürsem direk Chima personelinin diyeceği cevap kullanıcı hatası iade yok zaten. Ben aynı diğer iki ürünün d...