to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün aldığım Childgen marka oyun hamurunun mor rengini kızım oynarken açtık ve kızım eline bir şey battığını söyleyince... hamuru kontrol ettiğimde içinde cam parçaları olduğunu fark ettim. Küçük bir çocuğun oynadığı bir üründe cam parçalarının çıkması kabul edilemez ve son derece tehlikelidir. Hem m
"Yeni ürünler için çok teşekkürler"
"Bu kadar hızlı çözüm sunulacağını hiç düşünmemiştim çok şaşkın ve mutluyum açıkçası. Sadece eksik makasın gönderileceğini beklerken yeni bir set ve yanında kalıpta gönderilmiş. İlginiz alakanız hızınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Öncelikle Şikayetvar'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Mail yoluyla ulaştığımda destek olunmayan durum buraya yazdıktan sonra saatler içinde çözüme kavuştu. Yeni ürünler ve hediyeniz için teşekkürler."
"Markaya ilgisi için çok teşekkürler"
"Hızlı geri bildiriminiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Açıklamalarınız, çözüm odaklı olmanız kiymetli ben teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Hemen bana ulaşıp şikayetimi dikkate aldığınız için ve bir kutu oyun hamuru gönderdiğiniz için çok teşekkürler ben uzun zamandır bu markayı kullanıyorum tekrar güvenirliğinizi kanıtladınız."
Childgen marka poşette tekli oyun hamurunu BKM Kırtasiye’den almıştım, ürün...ü yeni açtığımda hamurun içinden cam benzeri sert bir parça çıktı. Oyun ham
"Paketim elime ulaştı teşekkür ederim."
ChildGen firmasının internet sitesine her girdiğimde, “Çocuğunuzun doğum gününü girin, hediyesi bizden” şeklinde bir for...m çıkıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek, hazır sipariş verecekken özellikle kendi sitelerinden alışveriş yapmayı tercih ettim. 2025 yılı Aralık ayında oyun hamuru, kalıp seti,
UNTRUSTED-DATA: Uzun süredir UNTRUSTED-DATA: Childgen marka oyun hamurunu 4 yaşındaki kızım için farklı zamanlarda satın... alıyorum. 2025 yılı içinde de BİM, Ebebek ve muhtemelen Trendyol ile Hepsiburada üzerinden aynı markanın ürünlerini birçok kez aldık. Doğal içerikli diye satılan bu oyun hamurunun
Childgen marka oyun hamurunu bugün Ankara Armada AVM’deki Karakalem Kırtasiye’den 300 liranın üzerinde bir ödeme yaparak... satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde açtığımız anda içinden cam parçasına benzer sert maddeler çıktığını gördük. Küçük çocuğum oyun hamurunu eline aldığında “anne elim acıdı” deyin
16 Aralık 2025 tarihinde saat 08:19’da Childgen’in kendi internet sitesinden oyun hamuru ve kinetik kum seti içeren, top...lam 901,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kargo sürecinde doğrudan iade sürecine girmiş görünüyor ve bu d
Childgen firmasından 23 Aralık’ta internet üzerinden 6040 numaralı siparişi verdim ve ödememi havale ile yaptım. Ödemem ...24 Aralık’ta onaylanmasına rağmen oyun hamurlarım hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı birkaç kez aradığımda her defasında “hemen gönderiyoruz” denilerek oyalanıyorum. Son olarak geçen ha
""Merhaba, Daha önce Childgen ürünleriyle ilgili yaşadığım kalite sorunu üzerine yazdığım şikayetimle ilgili çok hızlı ve profesyonel bir geri dönüş aldım. Marka yetkilileri, yaşadığım aksaklığı dikkatle inceleyerek mağduriyetimi gidermek adına hemen iletişime geçtiler. Tarafıma gönderilen telafi paketi ve yeni ürünler elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde, bu kez tam da markadan beklediğim yüksek kalite ve standartta olduklarını gördüm. Yanındaki nazik hediye ise gerçekten çok ince bir düşünceydi. Childgen zaten severek kullandığım bir markaydı; bu süreçteki yapıcı tutumları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemle güvenimi tazelediler. Başta şikayetimle ilgilenen ekip olmak üzere tüm Childgen ailesine teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz bir şekilde çözüldü. 🌸"
"Kısa sürede olumlu bir geri dönüş yaptığınız ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim 👏"
09.08.2025 tarihinde Childgen’in kendi internet sitesinden 3914 numaralı si...parişimle ahşap damga set 6’lı - dinozor, ahşap merdane - Pastel yeşil, yık
Childgen marka doğal oyun hamuru almıştım. Kızıma bugün açtım ve oynamaya başladığında içerisinden birçok plastik ve cam... benzeri parça çıktı. Kızımın eline battı, bir tanedir diye düşündüm ama kızım sürekli 'Anne acıdı' diye seslenmeye başladı. Kontrol ettiğimde birden fazla parça olduğunu gördüm, h
Cam parçası olduğu düşünülen parçalar tuz bunu kabul ediyorum ancak sıcak suda bile oldukça zor eriyen küpler acaba oyun... oynarken nasıl eriyecek. İlk kez kullanmıyoruz yıllardır bu hamurdan alıyoruz. İlk kez böyle bir durumla karşılaştık. Kabul edilebilir değil.
Hepsiburada'dan ebebek satıcısından Childgen marka kinetik kum aldım. İçinden tuhaf parçalar çıktı, yapışkan gibi. Bu ku...m, çocuklar için yapılan bir kum. Kızım eğer oynasaydı ve ben görmeden yeseydi ne olurdu, düşünemiyorum. Bu içinden çıkanların ne olduğunun açıklanmasını istiyorum.
