to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Hamurlarında Kullanım Sorunu ve Memnuniyetsizlik
Childgen markasına ait sarı ve pembe renkli oyun hamurlarını yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 261155287 ile satın aldım. Ürünleri buzlukta, ambalajında belirtildiği şekilde sakladım. Ancak hem sarı hem de pembe renkli oyun hamurları, çocuğum oynarken ele çok fazla yapışıyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aldığım paketlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat bu seferki ürünler kıvam olarak oldukça kötü çıktı.
Şu ana kadar Childgen veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini, para iadesi yapılmasını ya da mağduriyetimizin giderilmesi için hediye gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Childgen olarak tüm ürünlerimizin güvenli, doğal içerikli ve çocuklar için uygun kıvamda olmasına büyük önem veriyoruz. Belirttiğiniz sipariş numarasına istinaden yaşadığınız durumu memnuniyetle sonuçlandırabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli 💛 Sevgiler,
