to read complaints and reviews, or file yours. 
Childgen marka oyun hamurunu bugün Ankara Armada AVM’deki Karakalem Kırtasiye’den 300 liranın üzerinde bir ödeme yaparak satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde açtığımız anda içinden cam parçasına benzer sert maddeler çıktığını gördük. Küçük çocuğum oyun hamurunu eline aldığında “anne elim acıdı” deyince dikkatlice bakınca bu sert parçaları fark ettim.
Ürün kesinlikle eski ya da bekletilmiş bir ürün değil, aynı gün alınmış ve ilk kez açılmıştır. Çocukların oynadığı bir ürünün içinden bu şekilde tehlikeli cisimler çıkması hem sağlık hem güvenlik açısından son derece endişe verici bir durumdur.
Konuyu Childgen firmasına sosyal medya hesapları üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunulmadı. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle gerektiğinde Tüketici Mahkemesi'ne kadar başvurmayı da düşünüyorum.
Firmadan, öncelikle satın aldığım ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini, ardından da çocuğumun güvenle kullanabileceği sorunsuz oyun hamurlarının tedarik edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürün serisiyle ilgili acil şekilde inceleme başlatılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile sürecin nasıl yönetileceğine dair açıklama yapılmasını istiyorum.
Childgen marka doğal oyun hamuru almıştım. Kızıma bugün açtım ve oynamaya başladığında içerisinden birçok plastik ve cam benzeri parça çıktı. Kızımın eline battı, bir tanedir diye düşündüm ama kızım sürekli 'Anne acıdı' diye seslenmeye başladı. Kontrol ettiğimde birden fazla parça olduğunu gördüm, h...
Play‑Doh marka, BİM marketten satın aldığım üçlü oyun hamuru setini Tekirdağ‑Çerkezköy’de kullanmak üzere açtığımda, hamurun içinden camı andıran sert ve batıcı parçacıklar çıktığını fark ettim. Ürün çocuğum için saklanmıştı; bugün hamuru açtığımda bu sert parçalar elime battı ve ciddi bir yaralanma...
Childgen marka oyun hamurundan cam benzeri parçacıklar çıktı. Şans eseri komşumun kızı fark etti, yoksa 3 yaşındaki oğlum oynamaya devam ediyordu. Yutsa olabilecek şeyleri düşünmek bile istemiyorum. Diğer paketlerde de aynı sorun var maalesef. Trendyol daki childgen satıcısından almıştım ürünleri. ...
Geçen hafta çarşamba günü bir kırtasiyeden Play-Dough oyun hamuru satın aldım. Ürünü çocuğumla birlikte oynamak için açtığımda, hamurun içinden 5 tane cam parçası çıktı. Neredeyse elimi kesiyordum, üstelik bu ürünü çocuklar kullanıyor. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Henüz Play-Dough mü...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 08:19’da Childgen’in kendi internet sitesinden oyun hamuru ve kinetik kum seti içeren, toplam 901,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kargo sürecinde doğrudan iade sürecine girmiş görünüyor ve bu d...
Yorumlar