to read complaints and reviews, or file yours. 
Dede Oyuncak marka toplu yapı bloklarını bugün Şırnak’taki Şok Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkan parça sayısının yetersiz olduğunu, bazı parçaların eksik olduğunu ve bu nedenle topların düzgün şekilde ilerlemediğini fark ettik. Ürün, üzerindeki görsel ve beklentiyi karşılamıyor...
Migros'tan Dede markasının Lolanın Tatil Evi'ni aldık. İçinden eksik parçalar çıktı. Dede markasına yazdım ama bir cevap gelmedi. Eksik parçalarımızın gönderilmesini talep ediyorum. O kadar para verip alıyoruz, destek bekliyorum. İnternette markaya yazıp onlara destek verildiğini gördüm.
E-bebekten aldığımız Dede Oyuncağın Working Machines Kinetic Play Sand setini aldık. Kinetik kumu o kadar kötü ki kumdan başka her şeye benziyor. Kum topak topak, çok garip bir durumda. Paketi hava alıp bozuldu mu? Kutunun üstündeki QR kodu okutunca çıkan videoyla kutudan çıkan kumun alakası yok.
Kızım için oyuncak bebek puset aldım. Yaklaşık 600 ya da 700 TL verdim. Eve gelir gelmez silikonla yapıştırıldığı için çıktı. E bebeğe güvenerek o kadar para verdiğim için pişmanım. İade etmek istiyorum. Paramı geri almak istiyorum o kadar para veriyoruz.
"İlginiz için teşekkür ederim. Kırık parça ile birlikte 4 parça eksik olmasına rağmen 8 parça göndererek telafi ettiler. Güvenilir ve işini düzgün yapan bir firma."
"Sorunumla ilgilenip yeni ürün gönderimi yaptığınız için çok teşekkür ederim. Yeni ürünün değirmeni çalışıyor. Kızım çok mutlu oldu."
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce kızım 1 yaşında iken dede oyuncak (fen oyuncak) adlı markanın ürününü civilim adlı çocuk mağazasından aldım. Geçenlerde çocuğum oyun oynarken arabanın tekerleği merdivenden düşme sonucu kırıldı. İlgili firma olan dede oyuncak ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir ade...
Dede oyuncak linda'nın yatak odası oyuncağında kusurlu parçalar var. Parçalar birleşmiyor, durmuyor, düşüyor. Gece lambası ustu ile altı durmuyor düşüyor birlesen parçalar. Resim çerçevesi masa üstünde durmuyor. Krem kapağı altına takılmıyor. Aldığımıza pişman olduk.
Dede marka internet sitesinden lola'nın tatil setini aldık. Havuzlu üç katlı bir ev oyuncak bebeği mayolu beklerken uzun kollu gömlek tulumlu bir bebek koymuşlar ve kızım havuza sokmak istemiyor ve ağlıyor resimlerde mayolu bebek görmüştük kutuyu açtığımız için iade olmuyor. Bu yüzden tarafıma mayol...
"Teşekkürler ilginiz için. Parça teslim edildi."
28.06.2023'te Söke Novada AVM Ebebek'ten aldığımız 03766 kodlu Mila'nın Miami Evi oyuncak kutusunun içinden 1 adet eksik parça çıkmıştır. Aynı ürünle ilgili aynı parçanın eksik olduğu bir çok şikayet varken neden bu ürünün toplatılmadığını anlamak güç. Eksik olan parçanın tarafıma gönderilmesini tal...
24.06.2023 tarihinde 41 Burda AVM Ebebek'ten aldığımız 03766 kodlu Mila'nın Miami Evi oyuncak kutusunun içinden 1 adet eksik parça çıkmıştır. Kapalı kutu olan ve çok az da bir fiyatı olmayan bu oyuncağın içinden eksik parça çıkması saçmalıktır. Yine aynı sorunu yaşayan ve buradan şikayetlerini yazan...
Dede markanızdan Minnie isimli kız çocuklar için olan doktor setinden aldık. İçindeki bütün malzemeleri tam güzel iken gözlüğü hatalı yapılmış ters bir şekilde çocuğum oynarken gözlüğü kullanmak istiyor ama ters olduğu için gözüne takamıyor bu yüzden huzursuzluk çıkarıyor
E bebekten Dede oyuncak Milan'ın Miami evi oyun evinde eksik parça çıktı. Oyuncak boşa gitti, o parça olmadığı için tam oynamıyoruz, yıkılıyor sürekli. Muhatap da bulamıyoruz. Böyle bir şey olabilir mi ya? Kapalı kutu oyuncak, eksik parça var. Bir sürü para verdik, ne yapacağız acaba?
Migros'tan almış olduğumuz dede oyuncak marka itfaiye istasyonu garaj seti çapaklı çıktı. Kurulumunu yaparken çok zorlanılıyor ve oyuncak setinde kırılma oluyor. Boşluklara geçirmeye çalıştığımız parçalar resmen yerlerine oturmuyor. Parçaların oturması gereken boşluklar çok çapaklı ve küçük, yani or...
Dede marka teknik tamir seti 35 parça olan oyuncağı aldım ancak oyuncağın masa ayaklarının ikisi de aynı yön çıktı çekiç görselde aldığımdan farklı bana gönderilen ürün uç kısmı sivri özellikler ucu sivri olmayan istemiştim. Dede oyuncak firmasının ilgilenmesini talep ediyorum. Görseller ektedir.
Trendyol uygulamasından dede oyuncak adlı satıcıdan oyuncak aldım kızıma. Sipariş no #1899617250 numaralı siparişim öncelikle yanlış gönderildi, yanlış gönderilen kargo geri alındı fakat benim kargom hala elime ulaşmadı. Ve herhangi bir dönüş olmadı.
