Görünüm          
88 şikayet listeleniyor

Bir alıştırma bardağını 50-60 TL'ye satıp içindeki küçük parçanın nasıl yedeğini satmazsınız bir daha hiçbir ürününüzü satın almayacağım. Yudumlama valfi satışı yok hiçbir yerde. İnsanlar yenisini alsın diye yapıyorsunuz ama böyle olmaz olmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019da Chicco quick One model bebek arabası aldık. Yaklaşık 11 aydır kullanıyoruz ama sanırım kronik olan on tekerlek sorunu olmaya başladı. Özellikle sol ön tekerleğin bizimle hiç alakası kalmadı. Kendi bağımsızlığını ilan etti. Yedek parça olarak da bulamıyorum hiçbir yerde. Yetkili merciler duyun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki kızım içinde almıştım. Birinin Pipet üçü deforme oldu diğeri de çıkarılabilir olduğundan okulda kaybetmiş. Bu gibi ürünlerin yedek parçası olmalı. Bu memlekette para kolay kazanılmıyor. 150₺ yi çöpe atmış bulundum. Artık bir ürün almadan bu gibi konulara dikkat edeceğim. Bence Chicco gibi iyi ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puset için ön bar ve tente ihtiyacım vardı. Firmanın Türkiye teknik servisiyle e-posta yoluyla iletişim kurdum. Oldukça hızlı yanıt verdiler, ellerinde gerekli yedek parça olmadığını öğrenene kadar. Sonrasında kendilerinden yönlendirme ya da çözüm önerisi istediğimde yanıt dahi vermediler. Puset eli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Çok memnun olarak kullanmakta olduğumuz Chicco marka ısı yalıtımlı suluğun pipet kısmı kötü kokmaya başladı. Yenilemek için almak istiyoruz ama yedek pipetin olmadığını öğrenince şok oldum. 70 TL verip aldığımız suluğun nasıl yedek parçası olmaz? Bedava verin de demiyoruz para verip alma şansımız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 yıl önce aldığımız ve yaz sezonunda kullandığımız Minimo katlanır bebek arabasını pandemi dolayısıyla kullanamıyorduk. Yasak bitimiyle kullanalım dedik. Aldığımızdan beri sürekli çıkan sol arka tekerleği için açtığımda aksın kırık olduğunu gördüm.  Firmaya resmi ile birlikte attım maile uzun süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hatırı sayılır ücretlerle satılan su matarasının aşınma ve yırtılma ihtimali en yüksek kısmı olan pipetin yedek parçasının olmaması Chicco gibi uluslararası bir markadan beklemediğim bir davranış. Markanın kalitesine güvenmekle birlikte bu politikanın satışları arttırmak yerine markadan daha da uzak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markaya ait almış olduğumuz Chicco Polly 2 Start mama sandalyesinin minderi birkaç kullanımda paramparça oldu ve oğlumum kolunu pansumana mecbur bırakacak derecede çizdi. Buna rağmen çözüm odaklı düşünüp şikayet amaçlı değil tamamen sorun çözme odaklı olarak sadece satın almak üzere yedek minder ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Haziran gibi Viaport Chicco mağazasından trio bebek arabası aldım. Elinde son kalan ve teşhir olduğu için torbalarla teslim ettiler. Fakat pusetsiz kullanmak için arkada bir parçası çıkmadı. Sağ ve sol parça sol kısmı var sağ kısmı yok.  1 aydır ulaşamıyorum firmaya. Yedek parçasını da bulamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco marka görüntülü bebek telsizimi batarya şişmesinden dolayı kullanamıyorum. Yetkili servisine sordum yeni batarya ellerinde yok. (üretimi yok denildi). Genel merkezini aradım geri dönüş yapacaklarını belirttiler lakin 1 ay oldu dönen yok. Ürün eski ürün değil halen bazı satış noktalarında satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco'dan almış olduğum iyonlu nemlendirme cihazı arıza yapınca müşteri hizmetlerini aradım, Türkiye'de sadece İstanbul'da teknik servisi olduğunu öğrenince ilk şoku yaşadım, daha sonra ürüne incelemememiz için ücretini kendimin ödeyip ürünü kargolamam gerektiğini öğrenince ikinci şoku yaşadım, dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet Chicco ısı yalıtımlı bardağımız var, ikisinin de pipeti kayboldu. Yedek parça olarak ücreti karşılığında Chicco'dan talep ettiğimizde bizden fatura talep edildi. Fatura ibraz edemedik. Faturasız destek verilemeyeceği söylendi. Chicco gibi bir markanın ne olursa olsun yedek parça sağlayabiliy...Devamını oku

Chicco Caddy baston puset kullanıyoruz, fakat kılıfı çok eskidiği için değiştirmek istiyoruz. Ürün üretimde olmadığı için ona en yakın snaapy baston puset kılıfı olduğunu onunda alınabilir ama olmazsa iade edemezsiniz deniyor. Böyle büyük bir firmanın bunu yapmaması lazım. Yedek parça ve servis oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco Lite way baston bebek arabası kullanıyorduk fakat ön tekerleri yerinden çıkıp kaybolmasıyla kullanılamaz hale geldi, yedek parça desteği olmadığından şu an atıl vaziyette. Bu konuda maalesef destek verilmiyor, 1 parça yüzünden çok fazla maddi kayıp oluştu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chicco keyfit ana kucağı kılıflarını yıkama amaçlı söktükten sonra kemer tokalarını kaybettik. Firma ile iletişime geçtiğimizde ise kemer tokalarını veremeyeceklerini söylediler ve bizi dolaylı yoldan yeni bir ana kucağı aldırmak zorunda bıraktılar. Küçücük 2 parça için tekrar 1000 TL para ödeyip ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi