to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Polly Magic Mama Sandalyesinin Kumaş Sorunu İçin Yedek Parça Talebine Cevap Gelmedi
2021 yılında satın aldığım Chicco Polly Magic mama sandalyesinin laminasyonlu kumaşının laminasyonu yaklaşık iki yıl önce kalkmaya başladı ve şu an ürünün kumaşı oldukça deforme olmuş durumda. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, sadece kumaş kısmının bu şekilde yıpranması nedeniyle yedek kumaş temin etmek istedim.
Nevşehir’de bir internet sitesi üzerinden aldığım bu ürün için Chicco çağrı merkezini aradım, bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ yedek parça temin edebilmiş değilim.
Chicco’nun benimle iletişime geçerek Polly Magic mama sandalyesi için uygun kumaş/yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını ve bu sürecin net ve açıklayıcı şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
