You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Chicco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.455

Chicco
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
profile-icon
profile-icon

Chicco Müşteri Hizmetleri

Şikayet46

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 hafta önce

Chicco Bebek Arabası Müşteri Mağduriyeti

Chicco ohlala bebek arabası müşteri mağduriyeti maalesef almış bulunduğumuz bebek arabası garantisi geçtiği için servise gönderemedik. Müşteri hizmetleri arayıp bağlandık telefonda bilgi vs. Yollayın fiyat verelimi iptal etmişler siz onlara mail olarak resim atıyorsunuz. Sonra bekleyiniz dönsünler s...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Biberon Ucu İçine Gömülüyor

Chicco natural feeling markalı aldığım biberon ucu içine gömülüyor çocuğun her yeri mama oluyor boğuluyor içemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla biz ilgilenmiyoruz diye çok yanlış bir üslup ile karşılaştım. 2 biberon 2 biberon ucuna ciddi paralar ödedim. Sonuç hüsran. Yetkililerin de t...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 28 Nisan 14:31

Chicco Suluk Yedek Pipeti Bulunmuyor

Chicco suluk yedek pipeti bulamıyorum firmaya müşteri hizmetleri önerisi ile fotoğraf ile mail attım dönüş yapılmıyor. Yedek parçası olamayan ürün almak büyük hataymış ve ben bu hatayı 2 defa yaptım. Önceki başka markaydı. Chicco sitesinde yedek parça linkini görünce linkin içeriğine bakmadan almışt...

Devamını oku
Chicco Suluk Yedek Pipeti Bulunmuyor
profile
  • 56görüntüleme
  • 06 Nisan 15:48

Chicco Next2Me Anne Yanı Beşik

videoplayer-icon

Chicco Next2Me Anne Yanı Beşik Ürünü o kadar para verip alıyoruz karşılığında 5 ayda gıcır gıcır ses çıkaran bir ürün ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetlerine görüntü atıyorum ürünü bize gönderin diyor çocuğu kanepede mi uyutup sallayacağım? Gerçekten aldığımı pişman oldum.

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 18 Mart 13:40

Chicco Bardak Suluk Şikayeti

Ebebek mağazasından aldığım damlatmaz bardak suluk ucu deforme oldu o kadar para vermiyoruz uzun ömürlü olsun diye. İçindeki damlatmaz iki üç yıkamada parçalandı. Ürün kullanılamaz hale geldi. Kapak temin edemiyoruz hiçbir mağaza da bulunamıyor müşteri hizmetleri gereken önemi vermiyor.

Devamını oku
Chicco Bardak Suluk Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 57görüntüleme
  • 16 Şubat 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Çocuk Arabası Tekerleği Kırıldı

Chicco arabamın tekeri kırıldı. Müşteri hizmetleri aradım. Kimse ilgilenmedi. Hiçbir yerde bulamadım. Arabanın markası Chicco ohlala. Yardımcı olursan...

Devamını oku
Chicco Çocuk Arabası Tekerleği Kırıldı
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 22:40

“Sorunumu çözdünüz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 191görüntüleme
  • 16 Şubat 15:57

Chicco Alıştırma Bardağı Ucu

Chicco marka Alıştırma bardağı meme ucunu kızım dişiyle parçaladı ve o kadar para verip yedek uç bulamamak gerçekten üzücü. Kendi sitelerine de baktım yok. Bir daha Chicco alacağımı düşünmüyorum cevap olursa memnun olurum... Müşteri hizmetleri de yeterli bilgi vermedi

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 11 Şubat 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Marka Suluk Yedek Parça Sorunu

Chicco marka suluğun pipetini kızım kopardı ve hiçbir yerde bulamıyorum.  1 haftadır yetkili birisinden geri dönüş bekliyorum , fakat geri dönüş olmuy...

Devamını oku
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 23:44

“Pipet 3 4 gün içerisinde elime ulaştı mail yolu ile her gün bilgilendirildim. Sorunum çözüldü markaya desteği için teşekkür ederim.”

profile
  • 2.027görüntüleme
  • 14 Ocak 14:55

Chicco Yedek Parça Servisi

Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız bebek arabamızı bebeğimiz olacağı için tekrar kullanmak istedik ama arabanın tentesini değiştirmek istedik. Yedek parça müşteri hizmetleri ile iletişime geçip mail atıp bilgi aldık. Sonra almaya karar verdik ve eşim tekrar mail attı 2 hafta sonra talep etmediğimiz bir ü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Mağdur Etti

2 İki gün sonra doğum yapacak kızıma eksiği olan bebek battaniyesini en iyi ve güvendiğim marka Chicco yün battaniye hediye aldım. 02.12.2021 Ilık su...

Devamını oku
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 15:48

“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim.”

profile
Ali
  • 836görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Sitesindeki Fiyat Hatası

Chicconun kendi sitesinde next2me ürün kılıfı 350 gözükmekte iken sepete ekleyince 500 TL'ye çıkıyor. Bunu ısrarla müşteri hizmetlerine belirttiğim halde lakayıt bir şekilde otomatik cevaplar atılıyor. Bir müşteri olarak ürünü gördüğüm fiyata almak en büyük hakkım. Ürünün linkide aşağıda herkes baka...

Devamını oku
Chicco Sitesindeki Fiyat Hatası
Chicco Sitesindeki Fiyat Hatası
Chicco Sitesindeki Fiyat Hatası
profile
  • 358görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Dan Alışveriş Bir Daha Asla!

Chicco Akasya mağazasından 11.10.2021 de bir bebek tulumu aldım 310₺ değerinde. Bebeğim dogmadan aldım ve beden konusunda kararsızdım. Oradaki personelde istersem değişebileceğimi söyledi (zaten bu günümüzde tüm mağazalarda mümkün olan bir durum). 3 gün sonra değişim için gittim. Sistemlerinin bir s...

Devamını oku
Chicco Dan Alışveriş Bir Daha Asla!
profile
Ece
  • 160görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Müşteri İlgisizliği

Chicco mağazasında kullanmak üzere, almış olduğum dijital çekleri kullanamıyorum. Ekim ayı başından itibaren bu çekleri kullanabileceğim Maltepe Park ve Akasya AVM sistemsel bir hata olduğunu belirtip işlem yapmıyor. Bunu müşteri hizmetlerine söylediğimde her seferinde aşağıdaki otomatik maili al...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 13:57

Chicco ParaPuan  Görünmüyor

9 Ekimde Mall of mağazasından ürün aldım. Yazdıkları kampanya ile sonraki alışverişlerde kullanabileceğimiz 40 TL (küsur) ParaPuan kazandığımı söylediler. Lakin bu puan hiçbir yerde görünmüyor. Mağaza görünüyor sitede çıkması lazım diyor, müşteri hizmetleri ise mail atın diyor, mail attığımda ise ki...

Devamını oku
Chicco ParaPuan  Görünmüyor
profile
  • 358görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 12:28

Chicco 2 İn 1 Sterilizatör Rezilliği

Chicco 2 in 1 sterilizatör 1 haftada içinde kireçlenme ve kireç yanması oluştu ayrıca asla kuru çıkartmıyor ıslak çıkartıyor ekstra kendiniz silmek zorunda kalıyorsunuz. Yeni doğan bebekler için hiç uygun değil. Müşteri hizmetleri deseniz dalga geçer gibi akıl veriyor hizmet sıfır ürün berbat.

Devamını oku
Chicco 2 İn 1 Sterilizatör Rezilliği
Chicco 2 İn 1 Sterilizatör Rezilliği
Chicco 2 İn 1 Sterilizatör Rezilliği
+4
profile
  • 549görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 01:24

Chicco Lite Way3 Tentesi

5 senedir Chicco Lite way 3 kullanıyorum tentesi sürekli sorun çıkarıyor. İşime yarayacağı zaman kullanamıyorum. Tenteyi takıyorum düşüyor çıkarıyorum çocuğum sıcakta pişiyor internet üzerinden tente temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriniz sorunumu çözemiyor nasıl bir yol izleyeceğim ben ilgilenebil...

Devamını oku
profile
  • 587görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 20:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Kırık Beşlik Gönderimi Hakkında

Merhaba, 25 Nisan Salı Günü Chicco internet sitesinden baby hug 4 beşik satın aldık. Beşiğin teslimi iki gün sonra yapıldı. Fakat beşiğin ayak kısmını...

Devamını oku
Chicco Kırık Beşlik Gönderimi Hakkında
Chicco Kırık Beşlik Gönderimi Hakkında
Chicco Kırık Beşlik Gönderimi Hakkında
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2021 20:13

“Nuray Hanim tarafından beşiğimiz çok hızlı bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler”

profile
  • 2.924görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 22:03

Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor

Bebek ürünlerinizi kullanıyorum, emzik, biberon, kıyafet, kremler (biberon kapaklarımın yanılmasına rağmen ) ancak bu kez beni çok üzdünüz, Chicco Cuddle Bubble bebek küvetini kendi internet sitesinden aldım ve teyit etmek için müşteri hizmetlerinden bir beyefendiyle görüştüm renk konusunda benim iç...

Devamını oku
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor
Chicco Müşteriyi Yanıltıyor ve Oyalıyor
profile
  • 3.093görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 17:31

Chicco Güvenimizi Ne Yazık Ki Boşa Çıkarttınız

@Chicco_türkiye “değerli tüketicimiz” kelimesinin keşke bir karşılığı olsa, içi boş bir kelime olmasa çok daha iyi olurdu. Sözde müşteri hizmetlerimiz dediğiniz ekip “ben outsource olduklarını düşünüyorum” beni aradı ve youniverse Fix 9-36 oto koltuğu hakkındaki şikayetlerimi sözlü olarak onlara da ...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 16:23

Chicco Farklı Ürün Gönderimi-Para İadesi Sorunu

Chicco'dan müşteri hizmetleri aracılığıyla sipariş verdiğimiz bebe koltuk aparatı için 50TL ücreti hesaplarına yatırdık, gelen ürün için 16TL civarı bir kargo ücreti ödeyerek teslim aldık. Fakat ürünü açtığımızda maillerde belirtmemize rağmen bize uyumlu olmayan ürün gönderilmişti.  Müşteri hizmetl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.291görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 19:18

Chicco Biberon Damlatıyor

Chicco marka biberonunuz var Ankara Baby Mall mağazasından aldık faturalı aldığımız günden biberon aşırı bir şekilde kapak kısmından damlatıyor ama ben bu olayı müşteri hizmetlerine video çekip göndererek de olsa kanıtlayamadım. Sanki biberon sağlam da ben yalan söylüyormuşum gibi algı oluşturulmaya...

Devamını oku
profile
  • 629görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 13:53

Chicco Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamazsınız. Çağa ayak uyduramamış markalardan biri daha. 90'lı yıllarda kalmış hala. İade yapmıyorsun hukuka aykırı olmasına rağmen ona da tamam değişim yapacağız mağazada ürün yok alternatif yok beğendiğimiz urunu başka mağazadan getir diyoruz onu da yapamıyorlar. Bu ka...

Devamını oku
profile
  • 925görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Fiat 500 Kumandalı Araba Tekerleği Komut Almıyor!

Kardeşim çocuğumun doğum günü için Fiat 500 kumandalı araç aldı. Daha 1 ay oynadıktan sonra aracın ön tekerleğinin biri komut almamaya başladı. Müşteri hizmetleri oyuncak arabanın garanti kapsamında olmadığını belirtti.

Devamını oku
profile
  • 2.063görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Bebek Telsizi Bozuk Çıktı

Chicco marka bebek telsizi aldım bir kez bile kullanamadım. Ürünün kutusunu açıp kullanmak istediğimde ürün çalışıyor ama ne ses geliyor ne ses gidiyor. Ürünü almış olduğum oyuncakçı mağazayı kapatmış bir kez bile kullanmadığım ürün elimde kaldı. Chicco müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen se...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97