to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Suluk Pipetinde Deformasyon Ve Yedek Parça Eksikliği
Chicco’dan aldığım suluk yaklaşık 6 aydır kullanımda ve suluktaki pipet zamanla deforme oldu. Ancak böyle bir ürün için yedek pipet satışı yapılmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parça satışı olmadığını, pipeti ayrı şekilde temin edemeyeceğimi söylediler. Bebek ürünlerinde bu kadar temel ve çabuk yıpranabilen bir parça için yedek parça sunulmaması hem ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde kısaltıyor hem de yeni ürün almak zorunda bırakıyor.
Chicco’dan, bu ve benzeri suluklar için mutlaka yedek pipet ve parçaların satışa sunulmasını ve mevcut kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz Öncelikle ilginiz ve bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimize ait yedek parçaları teknik servisimiz üzerinden sorgulayarak temin edebilirsiniz. Talebinizi ürününüze ait fotoğraf ile iletmeniz durumunda; model tespiti ve stok kontrolleri yapılarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılabilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
