to read complaints and reviews, or file yours.Sunum Kasesinin İç Kaplaması Kısa Sürede Çözülüyor Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 1 ay önce Chakra Mersin Marina mağazasından aldığım sunum kasesinin iç kaplaması, sadece elde ve özenli kullanım ile servis amaçlı kullanılmasına rağmen kalkmaya başladı. Ürünü hiç bulaşık makinesine koymadım, çizilmemesi için de dikkatli davrandım.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının belirlenmesini ve sonuç olarak gerekli görülmesine göre değişim, para iadesi ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu şikayet sonrasında benimle irtibata geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir . Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Henüz bir çözüm yok
Geri dönüş hala olmadı
