Kadıköy Suadiye Chakra Sorumsuzluğu
20.12.2023 tarihinde alışverişimde Ürünüm poşetime konulmamış ve Kadıköy Suadiye Chakra'dan aldım eve gelip aldıklarımı kontrol ettiğimde konulmadığını gördüm aynı gün birkaç saat sonra mağazayı aradım zaten kasadaki arkadaşlar oldukça dikkatsiz ve düzensiz di. Neyse şikayetim sorumsuzluk ve işini takip etmemek poşetime konmayan ürünümü kargolanmasını istedim gelip alın diyorlar bir de nasıl bir hatayı düzeltme şekli onu da anlamış değilim. Ve sonuç bir haftadır Kadıköy'den Kadıköy'e kargo hala gelmedi bırakın gelmeyi kargo bilgisi ve ürünüm hala kargolanmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk bu nasıl müşteriyi yok saymak anlamadım. Acil ürünümü istiyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Sayın Tüketicimiz; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü Genel Merkeze teşekkür ederim
A








