Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadıköy Suadiye Chakra Sorumsuzluğu

profile
Ayfer
27 Aralık 2023 11:49
758

20.12.2023 tarihinde alışverişimde Ürünüm poşetime konulmamış ve Kadıköy Suadiye Chakra'dan aldım eve gelip aldıklarımı kontrol ettiğimde konulmadığını gördüm aynı gün birkaç saat sonra mağazayı aradım zaten kasadaki arkadaşlar oldukça dikkatsiz ve düzensiz di. Neyse şikayetim sorumsuzluk ve işini takip etmemek poşetime konmayan ürünümü kargolanmasını istedim gelip alın diyorlar bir de nasıl bir hatayı düzeltme şekli onu da anlamış değilim. Ve sonuç bir haftadır Kadıköy'den Kadıköy'e kargo hala gelmedi bırakın gelmeyi kargo bilgisi ve ürünüm hala kargolanmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk bu nasıl müşteriyi yok saymak anlamadım. Acil ürünümü istiyorum

27 Aralık 2023 12:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)
27 Aralık 2023 12:42

Sayın Tüketicimiz; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Saygılarımızla.

Ayfer
Ayfer
29 Aralık 2023 14:10

Sorun çözüldü Genel Merkeze teşekkür ederim

Ayfer
Ayfer
30 Ocak 2024 15:30

A

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2024 16:16
329
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
18 Temmuz 2023 16:12
573
"Müşteri hizmetlerinden arayan Gamze hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum sorunun nereden kaynaklandığını araştırdığı ve tarafıma açıklama yaptığı için"
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
20 Kasım 2023 13:42
653
"Benimle iletişime geçmiş olan Başak Hanım, kibar bir şekilde durumu izah etti, elinden geldiğince ilgilenerek durumu telafi etti. Ürünlerin elime ulaşsın isterdim ancak mümkün olmadığı için alternatif çözümler sundu. Kendisine teşekkür ediyorum."
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
04 Ocak 2025 21:32
1.941

profile
13 Temmuz 2023 12:25
773

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru