to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 sene önce Chakra’nın online satış kanalından bir çatal takımı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadan renginde belirgin bir solukluk oluştu ve takım yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Durumu iletmek için Chakra ile iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinden 1 yıl geçtiği gere...
14.11.2028 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Chakra mağazanızdan, teşhir ürünü olan 4 adet sandalye satın aldım. Bunların son kalan ürünler olduğu ve başka hiçbir yerde bulunmadığı özellikle ifade edildiği için, ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve teslimatını daha sonraki bir tarihe planladık. San...
12.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Chakra mağazasından Marias yatak örtüsü setini 3.599 TL’ye aldım. Ürünün ebatı büyük geldiği için iade etmek istediğimde, mağazada iade yapılmadığı; sadece değişim veya hediye çeki verildiği söylendi. Satın alırken iade olmadığı hiç belirtilmedi ve fiş/faturada ...
Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu...
"Aynı gün dönüş yapılıp sorunum hemen çözüldü. Hızlı ve ilgili destek için teşekkür ederim."
Chakra Konya Enntepe mağazasından aldığım iki adet banyo paspasını bir hafta içinde renk değişimi yapmak için mağazaya getirdim. İndirimden aldığım aynı ürünün farklı rengini indirimsiz fiyattan üzerine fark alarak değiştirebileceklerini söylediler. İade istediğimizde de yine ürünü indirimli aldığım...
"Chakra müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular, kendilerine hızlı dönüşleri ve Maltepe Park çalışanlarının çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
16.12.2024 tarihinde LED ışıklı kapı süsü aldım. Işıkları yeterli bulmadığım için değiştirmek istedim. 30 gün değişim süresi olmasına rağmen 3 tane mağaza gezdim, ürünü değiştirmediler. Sebep olarak ürünün yılbaşı ürünü olduğu ve başka bir ürün ile değişim yapılamayacağı söylendi. Alırken bununla il...
Bebeğimize hediye geldi, küçük olduğu için değiştirelim diye mağazaya gittik, değişim kartı olmadığı için değiştiremediler, eve tekrar gelip arayalım dedik aradan yaklaşık 20 gün geçti. Sonra telefon numarası ile değişim yapılabileceğini öğrendik, mağazaya gittiğimizde bir aylık değişim süresi geçti...
Korupark Chakra mağazası, hediye gelen ürünün değişim süresinin geçmesini bahane göstererek rafta aynı ürün olmasına rağmen ürünleri değiştirmedi. Fakat sırada beklerken başka bir müşteriye aynı durumda değişim yapıldı. Yaz sezonu olması sebebiyle tarihi geçirdik ve 2-3 gün olsa olurdu, 10 günü geçm...
Chakra mağazasından satın aldığım bir ürünü iade etmek istemiştim. İade tarihlerini internetten kontrol ettiğimde sitelerinde sadece gün olarak 30 gün ibaresi vardı. Bu ibareyi okuyup ertesi gün gitmeye karar verdim, teyit etmek için arayamadım çünkü hafta sonuydu ve müşteri hizmetlerinin telefon ha...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.