to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2025 tarihinde Armada AVM’deki Chakra mağazasından bornoz tipi bir terlik satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra Nisan ayı gibi terlikte belirgin bir sararma fark ettim. Ürünü temiz kullanmama rağmen bu şekilde deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek iç
06.02.2026 tarihinde saat 18.37 sularında Chakra mağazasından Soft Linen oda kokusu aldım. Faturam kesildikten hemen son...ra, henüz üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken, aslında Clean Cotton almak istediğimi söyleyip ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları parfüm ürünlerinde değişim yapamay
Yaklaşık 1,5 sene önce Chakra’nın online satış kanalından bir çatal takımı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kulla...nmadan renginde belirgin bir solukluk oluştu ve takım yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Durumu iletmek için Chakra ile iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinden 1 yıl geçtiği gere
14.11.2028 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Chakra mağazanızdan, teşhir ürünü olan 4 adet sandalye satın aldım. Bunl...arın son kalan ürünler olduğu ve başka hiçbir yerde bulunmadığı özellikle ifade edildiği için, ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve teslimatını daha sonraki bir tarihe planladık. San
12.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Chakra mağazasından Marias yatak örtüsü setini 3.599 TL’ye aldım. Ürünün ebatı büy...ük geldiği için iade etmek istediğimde, mağazada iade yapılmadığı; sadece değişim veya hediye çeki verildiği söylendi. Satın alırken iade olmadığı hiç belirtilmedi ve fiş/faturada
Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ...ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu
"Aynı gün dönüş yapılıp sorunum hemen çözüldü. Hızlı ve ilgili destek için teşekkür ederim."
Chakra Konya Enntepe mağazasından aldığım iki adet banyo paspasını bir hafta içinde renk değişimi yapmak için mağazaya g...etirdim. İndirimden aldığım aynı ürünün farklı rengini indirimsiz fiyattan üzerine fark alarak değiştirebileceklerini söylediler. İade istediğimizde de yine ürünü indirimli aldığım
"Chakra müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular, kendilerine hızlı dönüşleri ve Maltepe Park çalışanlarının çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
16.12.2024 tarihinde LED ışıklı kapı süsü aldım. Işıkları yeterli bulmadığım için değiştirmek istedim. 30 gün değişim sü...resi olmasına rağmen 3 tane mağaza gezdim, ürünü değiştirmediler. Sebep olarak ürünün yılbaşı ürünü olduğu ve başka bir ürün ile değişim yapılamayacağı söylendi. Alırken bununla il
Bebeğimize hediye geldi, küçük olduğu için değiştirelim diye mağazaya gittik, değişim kartı olmadığı için değiştiremedil...er, eve tekrar gelip arayalım dedik aradan yaklaşık 20 gün geçti. Sonra telefon numarası ile değişim yapılabileceğini öğrendik, mağazaya gittiğimizde bir aylık değişim süresi geçti
Korupark Chakra mağazası, hediye gelen ürünün değişim süresinin geçmesini bahane göstererek rafta aynı ürün olmasına rağ...men ürünleri değiştirmedi. Fakat sırada beklerken başka bir müşteriye aynı durumda değişim yapıldı. Yaz sezonu olması sebebiyle tarihi geçirdik ve 2-3 gün olsa olurdu, 10 günü geçm
Chakra mağazasından satın aldığım bir ürünü iade etmek istemiştim. İade tarihlerini internetten kontrol ettiğimde sitele...rinde sadece gün olarak 30 gün ibaresi vardı. Bu ibareyi okuyup ertesi gün gitmeye karar verdim, teyit etmek için arayamadım çünkü hafta sonuydu ve müşteri hizmetlerinin telefon ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
